Poste Ambassadeur/rice engagé(e) de la marque, vous représentez au quotidien l'image de Petit Bateau auprès de nos clients en offrant une expérience client exceptionnelle et sur-mesure en incarnant nos valeurs. Vos activités principales seront les suivantes : - Faire vivre une véritable expérience à notre clientèle à travers un « story telling » personnalisé et faire voyager les clients et les enfants dans l'univers Petit Bateau - Maintenir une connaissance approfondie des produits et collections pour les présenter avec soin et proposer si besoin des produits complémentaires ou de substitution - Attirer de nouveaux clients et les fidéliser grâce au programme de fidélité - Œuvrer activement et collectivement au développement du chiffre d'affaire physique et omnicanal du point de vente - Assurer la bonne application de l'ensemble des procédures (caisse, inventaire, réception de marchandises etc) - Garantir la bonne identité visuelle / tenue de la boutique et la mise en avant du visuel merchandising et des produits, vecteurs de l'image et du concept - Contribuer à entretenir un environnement de travail harmonieux et respectueux des produits (entretien, propreté, manutention, réassort, étiquetage, gestion du stock) Cette liste est non exhaustive.
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