Missions principales :
🖥️ Administration des systèmes
* Installation et Gestions des serveurs physiques et virtuels (Windows\linux\Hyper-V).
* Gestion complète de l’active directory.
* Maintiens des mises à jours et supervision globale.
* Déployer des GPO et automatiser via PowerShell.
* Installation et upgrade de la flotte d’ordinateur Windows (changement de pièces, installation du master Windows, intégration au domaine).
* Administrer Microsoft Intune : déploiement, configuration, gestion du cycle de vie (mobiles) et packaging applicatif.
* Administration et gestion du parc VOIP.
🌐 Gestion du réseau
* Configuration des équipements réseau (Switch Cisco, pare feu Fortinet, routeur 5g).
* Configuration et suivi de l’architecture MPLS/SD-Wan multisite national.
* Maintien des mises à jour des équipements.
* Proposer des améliorations d’architecture et suivre les évolutions technologiques.
* Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins afin de trouver les meilleures infrastructures et solutions techniques.
🎧 Support et gestion utilisateur
* Assister les utilisateurs au quotidien.
* Fournir un support N2/N3 : troubleshooting avancé, projets d'évolution, transfert de compétences N1
* Suivi des tickets et du stocks.
* Gestion de l’Active directory (création utilisateurs/ordinateurs).
* Suivi et rédaction des procédures.
🔒 Sécurité informatique
* Maintien et respect de la politique de sécurité de l’entreprise.
* Mise en œuvre et suivi de solution de sécurité.
* Appliquer les correctifs de sécurité (CVE/KB)
* Rédaction de rapport d’intervention.
* Gestion des droit NTFS.
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