Charge relation client

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 1004 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Vous proposer la meilleure expérience au quotidien est au cœur de nos préoccupations. En agence, sur adecco.fr ou via notre application Adecco & Moi nous restons connectés pour vous apporter une réponse sur mesure et le plus rapidement possible.


Votre mission

Adecco Vienne, recrute pour son client spécialisé dans le raccordement électrique basé à Vienne une chargé relation client (H/F)
Vous assurez le rôle d'interlocuteur raccordement et le traitement des demandes de raccordement.
Vos missions:

* Accueillir les demandes de raccordement (appels entrant et sortant)
* Respecter toutes les étapes du parcours client et des modes opératoires
* Réaliser la traçabilité des contacts et du suivi dans les outils métiers
* Piloter son portefeuille d'affaire
* Maitriser les délais de raccordement et vérifier les coûts
* Garantir la satisfaction des clients
* Réaliser des contrôles de chantiers
* Traiter les activités de back-office
* Participer à l'entraide centre appel dépannage lorsque nécessaire
* Réaliser des missions complémentaires en fonction du besoin du service


Votre profil

Vous êtes titulaire d'un BAC à Bac +2 gestion de la relation client. Vous justifiez d'une expérience similaire
Horaire: Du lundi au vendredi (8H30 - 12H00 et de 13H00 à 16H30).
Rémunération: 14,05euros + 13 ème mois
Compétences:

* Outils informatique
* Travail en équipe
N'hésitez pas à postuler avec un CV à jour.


A propos de nous

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.



Contrat : Intérim (01/09/2025 au 31/12/2025)

Localité : Vienne (38200)
Métier : CHARGE RELATION CLIENT