Missions : Gérer les commandes. Assurer le suivi des mails et des demandes clients. Traiter les réclamations liées aux prix. Gérer les écarts et les délais de livraison. Planifier et organiser les livraisons. Suivre et gérer les portefeuilles clients. Renseigner les clients par téléphone et garantir leur satisfaction. Utilisation des outils SAP et Salesforce (atout apprécié). Vous êtes organisé·e, rigoureux·se et doté·e d'un excellent sens du service client. La maîtrise des outils informatiques et une aisance dans la communication sont indispensables. Une expérience avec SAP ou Salesforce est un plus. Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur industriel. Type de contrat : intérim longue durée Horaires : 8h-17h (plages horaires : 8h-16h30 ou 8h30-17h, 1 semaine sur 2).
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