Vos missions en quelques mots - Animation et accompagnement des résidents : o Participer à l’animation des ateliers proposés aux résidents à travers d’actions d’information, de diffusion, de conseil et d’incitation ; o Assurer la préparation et le suivi administratif des activités proposées ; o Favoriser le bien-être des résidents par une présence active et attentive. - Suivi technique et entretien : o Apporter une aide de premier niveau pour garantir le fonctionnement des petits équipements ; o Identifier et signaler toute anomalie ou défaillance technique ; o Assurer le suivi des interventions et travaux réalisés en lien avec les services techniques de la ville ; o Veiller à l’entretien courant des équipements et des espaces communs. - Communication o Rendre compte quotidiennement à la hiérarchie des activités réalisées et transmettre toute information utile au bon fonctionnement du service. - Assurer la gestion de l’affichage et veiller à l’organisation de l’espace d’accueil, y compris la coordination des rendez-vous techniques ; - Participer à la décoration des salles lors d’événements et d’animations ; - Effectuer de manière très ponctuelle des missions de ménage, de service en salle de restauration et de plonge, impliquant une certaine flexibilité horaire ; - Accompagner les résidents dans l’utilisation des prestations et services proposées (distribution d’eau, lavage, etc.) ; - Conduire le minibus lors des sorties organisées ; - Veiller à la sécurité des résidents en assurant une vigilance constante et en donnant l’alerte en cas de danger (vidéoprotection et vidéosurveillance) ; - Effectuer des vérifications relatives aux règles d’hygiène et de sécurité des logements, sur instruction de la hiérarchie Profil recherché Expérience similaire en résidence seniors. - Faire preuve de polyvalence face à la diversité des missions confiées ; - Être autonome, organisé et capable de gérer les priorités au quotidien ; - Adopter une attitude respectueuse, bienveillante et empathique envers les résidents ; - Savoir encourager, dynamiser et stimuler les résidents grâce à une présence positive et rassurante ; - Travailler efficacement en équipe et collaborer avec l’ensemble des professionnels et partenaires ; - Respecter les règles d’hygiène, de sécurité et de confidentialité liées au fonctionnement de la résidence ; - Disposer d’un bon relationnel et d’une capacité d’adaptation aux différentes situations rencontrées ; - Être capable d’identifier et de signaler toute situation inhabituelle ou tout besoin spécifique des résidents ; - Faire preuve d’un réel sens du service public et d’un engagement constant en faveur du bien-être des résidents ; - Maîtriser les outils informatiques et les logiciels nécessaires à l’activité.
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