1. CONTEXTE
Au sein du service Intégration en Production, rattaché à la structure Service aux Projets, le prestataire intervient sur la mise en production d'applications et la construction de traitements batch sur les SI du client et son environnement Legacy.
L'enjeu principal porte sur la fiabilité et la conformité des traitements batch dans un environnement multi-systèmes (systèmes répartis et Mainframe). Le prestataire assure un rôle de conseil auprès des équipes métiers et de support opérationnel auprès des équipes de pilotage, de développement et de la tour de contrôle.
La mission inclut également la gestion des normes et méthodes batch, le traitement des incidents et la contribution à l'amélioration continue des processus de l'équipe.
2. RÔLE ET RESPONSABILITÉS PRINCIPALES
Assister et conseiller les SI métiers sur leurs besoins en matière de traitements batch
Concevoir, construire et valider les traitements batch sur les systèmes répartis, ordonnancés ou non
Gérer et éditer les normes et méthodes relatives aux batchs
Réaliser des traitements spéciaux à la demande
Prendre en charge les incidents batch soumis par le pilotage batch, les équipes de développement et la tour de contrôle
Participer aux revues et aux mises en production (Intégration)
Assurer le support au pilotage et au planning en lien avec la construction batch
Assurer les communications associées aux travaux envers les utilisateurs internes et les clients externes
3. LIVRABLES ATTENDUS
Traitements batch construits, validés et documentés
Normes et méthodes batch mises à jour ou créées
Compte-rendus de revues de mise en production
Rapports de prise en charge et résolution d'incidents batch
Communications internes et externes relatives aux travaux réalisés
Contributions à l'amélioration continue des processus de l'équipe
Profil candidat:
Profil senior ou confirmé, disposant d'une expérience significative en production informatique et en construction de traitements batch dans un environnement multi-systèmes.
Autonomie attendue sur la prise en charge des incidents et la gestion des normes batch.
Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés : équipes de développement, pilotage, tour de contrôle, utilisateurs internes et clients externes.
Rigueur, sens de la communication et orientation amélioration continue sont attendus dans la posture.
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