Au sein de la Direction du Contrôle des Opérations de Transavia France, vous serez partie prenante dansl’amélioration des outils, process et performance des opérations.
Vos principales missions consisteront à:
1.Se familiariser avec le fonctionnement du Centre de Contrôle des Opérations lors de vacations au sein du Quart Opérations,
2. Participer à l’accompagnement de la croissance de la compagnie en travaillant sur l’amélioration d’outils, notamment:
* Analyse et déploiement des outils de prédictions de retard (MIRROR)
* Optimisation des outils existants vis-à-vis de l’adaptation nécessaire à la croissance
3. Préparer et participer à l’audit interne IOSA du service
4. Capitaliser sur les retours d’expérience des différents acteurs de l’entreprise,
* Analyser les ASR, CREX et les retours terrains des opérationnels,
* Apporter des réponses et assurer la mise en place d’actions correctives le cas échéant
* Coordonner des remontées de dysfonctionnements aux services supports/transverses, et assurer la prise en compte de ceux-ci
* Communiquer auprès des équipes sur l’avancée de la résolution des dysfonctionnements
5. Contribuer à l’optimisation documentaire du service
Les sujets d’analyse seront très divers, évoluant au gré de l’activité de la compagnie et des priorités del’Exploitation. De façon générale, votre action permettra de contribuer à la robustesse des opérations de la compagnie aérienne et au pilotage de celles-ci.
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