Nous recherchons nos 3 Conseillers / Conseillères Retraite ASPA pour l'agence d'Aubervilliers.
En tant qu'interlocuteur privilégié / interlocutrice privilégiée au sein de l'agence retraite, vous avez en charge l'examen et l'attribution des demandes d'allocations de solidarité aux personnes âgées (ASPA), mais aussi :
- Assurer le traitement des dossiers de demande d'allocations (ASPA) dans le respect des normes règlementaires ;
- D'accompagner l'assuré / l'assurée et de réaliser en tant qu'interlocuteur unique un traitement optimisé de sa demande (délai et qualité dans l'exploitation des informations partagées);
- Assurer le traitement des opérations de mise à jour du dossier liée à la mise à jour des ressources notamment ;
- Participer aux activités communes de l'agence (liaison, soutien aux collègues absents).
Afin de vous accompagner dans votre prise de fonction :
- Vous suivrez une formation et serez accompagné par les équipes en place, sur la législation ASPA et nos outils informatiques, pour vous permettre d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer ensuite ce métier ;
- Vous bénéficierez d'un management de proximité et du support d'experts métier dans le domaine lié à l'attribution et au traitement des ASPA.
Disponibilité impérative pour une prise de poste début novembre 2025.
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