Responsable d'équipe technique h/f

Tu es passionné par la sécurité électronique et les nouvelles technologies ? Tu aimes transmettre tes compétences et faire progresser une équipe ? Tu es fait pour être Responsable d'Equipe Technique chez Scutum !

Nous sommes à la recherche de notre futur collaborateur - un Responsable d'Equipe Technique H/F pour protéger les clients de notre région !

Tes principales missions :

- Animer les équipes et maintenir un bon niveau de motivation, savoir communiquer efficacement.
- Mettre en place une gestion dynamique du personnel (recrutement, formation, évaluation, sanction).
- Veiller à faire appliquer les consignes et procédures de l'entreprise.
- S'assurer que le personnel a les moyens (matériel, EPI, outillage et formation) pour remplir correctement ses missions.
- Garantir le respect des normes en vigueur, de nos certifications (MASE, ISO9001) et le bon suivi des règles d'hygiène et de sécurité.
- Traiter les litiges clients de nature technique, soit directement, soit en faisant appel aux autres services de l'entreprise.
- Optimiser la communication avec le service de planification en vue d'une utilisation rationnelle et pertinente des ressources techniques dans le traitement des SAV et des VE.

Ton environnement :

Au sein de notre agence Ile-de-France, basée à Rungis, tu es rattaché au Responsable Régional. Tu es sur un poste stratégique entre le terrain (techniciens et clients) et le groupe. En charge sur ton secteur géographique, tu veilles à la bonne circulation de l'information.

Ce que nous offrons :

- Tout le matériel nécessaire pour travailler dans de bonnes conditions (véhicule, carte total, matériel Berner, téléphone pro et ordi portable, EPI)
- Des programmes de formations en interne et en externe pour garder nos équipes performantes,
- Un forfait jour avec des RTT
- Des paniers repas et peu de découchés
- Une mutuelle familiale pour prendre soin de toi et de tes proches,