Notre client est spécialisé dans le secteur de l'aéronautique.Au sein du département Customer Product Support Engineering, nous sommes à la recherche d'un(e) Ingénieur Support Technique Clients (H/F) pour assumer un rôle essentiel dans la coordination des mises à jour de la documentation après-vente du moteur.
Les principales responsabilités de ce poste incluent :
- Évaluation globale du service pour dresser un état des lieux complet.
- Collaboration avec les diverses équipes du service (hardwares turbomachine, équipements, maintenance sous aile, etc.) pour garantir la pertinence des besoins.
- Mise en oeuvre des actions nécessaires pour faire progresser les mises à jour, incluant la vérification de la prise en compte des demandes, l'ajout de compléments le cas échéant, l'affectation à un nouveau pilote, et la clôture des actions.
- Instauration d'un système de suivi commun et d'indicateurs de progression, en étroite collaboration avec le responsable du service.
Experience: Expérience exigée
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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