DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Le Centre Auto du Centre E. Leclerc Menneval (27) recherche: UN(E) EMPLOYE(E) COMPTOIR AUTOMOBILE.
A partir des objectifs fixés par la Direction, et, sous le contrôle de votre responsable hiérarchique, vous êtes le/la garant(e) du bon fonctionnement du comptoir de notre Centre Auto.
Dans ce cadre, vous assurez la gestion quotidienne et l'accueil des clientsdu Centre Auto dans le respect des règles de notre chartre :
oVous assurez la gestion des marchandises du Centre Auto (commandes, réception, mise en rayon, facing, balisage, étiquetage, propreté ....) .
oVous accueillez et conseillez les clients sur les prestations et produits.
o Vous établissez les devis et factures suite aux diagnostics et prestations réalisés par les mécanicien(ne)s et vous rédigez les ordres de réparation.
oVous planifiez les rendez-vous relatifs aux prestations atelier.
oVous êtes amené à réaliser des dossiers de crédit client et à procéder aux encaissements des marchandises et des prestations.
oVous organisez votre travail en optimisant la gestion du flux client et en développant le chiffre d'affaires du Centre Auto par la pertinence de vos conseils.
oVous respectez les règles relatives à l'hygiène, la propreté, la sécurité des personnes et du matériel et des locaux de travail.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous avez une bonne connaissance des marchés, des produits et des prestations à réaliser acquise idéalement au cours d'une expérience réussiesur un poste similaire. Une formation en mécanique automobile serait un plus.
Opérationnel (e), organisé(e), dynamique, vous faites preuve d'un véritable sens du relationnel.
Statut Employé
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