Assistant commercial / assistante commerciale (h/f)

Description du poste :
Lieu du poste : Brignais
Hello ! L'école ABSUP à Lyon recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) assistant (e) commercial en alternance. Vous préparerez un titre professionnel d'assistant commercial Bac +2 inscrit au RNCP et reconnu par l'état, durée un an, rythme 1 SEM école/3 SEM entreprise.
Avantages : école à taille humaine, petites classes, tickets restaurants, pc portable, accès facile proche gare Part Dieu.
L'entreprise : une entreprise spécialisée dans la vente, l'installation, l'entretien et le dépannage d'appareils de chauffage bois et granulé à air. Notre client est une TPE, avec le vrai sens de l'artisanat et de
la qualité. Le dirigeant et futur tuteur de l'étudiant est dans le domaine depuis près de 15 ans
et a à coeur de transmettre son travail et le bon savoir faire. L'entreprise est en pleine
expansion et a pour objectif une embauche après l'alternance.
Responsabilités :
Accueil et Conseil Clientèle :
Accueillir les clients en magasin et les conseiller sur les produits et
services disponibles.
Écouter les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées.
Gérer les réclamations et apporter des solutions rapides et efficaces.
Gestion et Suivi des Ventes :
Établir les devis, traiter les commandes et gérer la facturation.
Assurer le suivi des commandes clients depuis la prise de commande
jusqu'à la livraison.
Mettre à jour le CRM avec les informations clients et suivre les
actions commerciales.
Prospection et Développement Commercial
Marketing et Communication :
Participer à la mise en place de campagnes de communication et marketing.
Créer et envoyer des mailings promotionnels.
Assister à l'organisation et à la promotion des événements
commerciaux (salons, portes ouvertes, etc.)
. Suivi et Analyse des Performances :
Suivre les indicateurs de performance commerciale et établir des rapports.
Analyser les données commerciales pour identifier les
opportunités d'amélioration.
Proposer des actions correctives pour atteindre les objectifs fixés.
Qualifications Requises :
Disposant d'une voiture personnelle.
A l'aise en informatique et capable d'utiliser un logiciel de gestion commerciale et CRM.
de premières compétences en communication et marketing.
Dynamisme, motivation et bonne humeur :)
Expérience souhaitable dans le domaine du bâtiment mais non obligatoire !
Une volonté d'apprendre et de développer ses compétences dans le domaine commercial est essentielle. Un esprit d'initiative et une capacité à s'adapter rapidement aux différents défis commerciaux seront des atouts majeurs.
En présentiel -
Brignais
Date de début souhaitée : Septembre ou avant
Nous avons hâte de recevoir votre candidature !