FRAM recrute ses futurs chefs de Centre en France
Créé en, FRAM, Tour Opérateur français emblématique, dispose d'une gamme d'offres élargie de destinations à travers le monde.
Présent en France et à l'étranger (sur le moyen et le long courrier), le Groupe s'appuie sur un réseau d'agences intégré, sur une marque forte et reconnue dans le secteur du voyage.
Vous disposez d'une expérience dans le domaine touristique et/ou de l'hôtellerie et souhaitez devenir l'ambassadeur d'un des fleurons du tourisme français ?
Devenez Chef de Centre sur l'un de nos produits clubs (hôtel, résidence ou camping) pour la saison estivale.
Après quelques jours d'intégration et de formation, vous rejoindrez l'une de nos équipes afin d'être l'ambassadeur de FRAM auprès de nos clients et de notre partenaire hôtelier.
Votre rôle consiste à assurer l'interface entre le Service Hôtels Clubs au siège, le directeur du site et votre équipe, en suivant la qualité et l'évolution des prestations, en surveillant la satisfaction client, en négociant avec l'hôtelier, en gérant les litiges et demandes clients, et en veillant à la bonne application du cahier des charges FRAM.
En résumé, vous êtes le point central du développement du concept FRAM dans votre établissement.
Une fois sur site, vous serez logé gratuitement pendant toute la durée de votre mission. Le transport aller-retour vers le lieu d'affectation sera pris en charge par l'entreprise.
Formation initiale : BTS Tourisme, diplôme en Hôtellerie ou équivalent appréciés.
Aptitudes : travail en équipe, excellent relationnel, sens commercial, organisation et rigueur.
Compétences : maîtrise du pack Office, permis de conduire.
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