Technicien sav trilingue h/f

Rejoignez un acteur leader et innovant du secteur de la monétique et des automates ! Notre client conçoit, fabrique et déploie des solutions intelligentes et sur?mesure : bornes connectées, systèmes bancaires embarqués, outils de gestion à distance, applications mobiles? Dans le cadre de son développement en France et à l'international, nous recherchons un : Technicien SAV Trilingue (H/F) Un poste rare, polyvalent, technique et tourné vers l'international. En tant que véritable référent technique, vous aurez pour rôle d'accompagner nos clients dans l'utilisation et la résolution de problématiques liées à nos solutions : Formation & AccompagnementFormer les clients à nos différentes solutions : - Bornes de paiement connectées - Solutions bancaires pour automates - Outils de gestion à distance - Application smartphone Support Technique - Assurer la hotline technique sur les produits développés et fabriqués en interne - Gérer les appels entrants en support technique (avant-vente / après?vente) - Diagnostiquer les pannes, accompagner les clients dans les manipulations à distance - Paramétrer, configurer et programmer nos solutions Vous interviendrez pour des clients en France et à l'export. Formation & compétences - Bac 4 en informatique industrielle (orienté software) - Compétences réseaux indispensables - Expérience en support technique ou dans la monétique : un plus apprécié - Maîtrise professionnelle de l'anglais, et espagnol et/ou allemand Qualités personnelles - Excellente écoute - Forte orientation service client - Réactivité, diplomatie - Capacité à vulgariser des sujets techniques Présentation d'un casier judiciaire Bulletin N°3 obligatoire ! Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : Longue mission