Au sein du service Outils Données Clients et Pilotage Commercial, vous intégrez l'équipe en charge des outils de pilotage des réseaux de caisses locales du Crédit Mutuel de Bretagne et du Crédit Mutuel du Sud-Ouest.
Durant votre alternance, vous interviendrez sur les deux activités de l'équipe :
- Projet : accompagner les "product owner" pour imaginer et faire évoluer les outil : création de nouveaux indicateurs en lien avec les équipes métier et SI concernées, création de tableaux de bord, évolutions des fonctionnalités des outils
- Assistance aux utilisateurs : vous accompagnez les équipes du réseau et des directions commerciales dans l'appréhension des outils et des données mises à disposition dans une double optique d'autonomie et d'amélioration continue La diversité des interlocuteurs fait la richesse de la mission : directions commerciales et contrôle de gestion des réseaux, tout comme les équipes techniques données vous permettront d'appréhender une large part de l'activité bancaire.
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