Assistant d'exploitation h/f (h/f)

Afin d'apporter un soutien à notre Exploitation, nous sommes à la recherche d'un.e Assistant d'Exploitation (H/F)

Le salarié sera en charge notamment des missions suivantes (liste non exhaustive) :

1. Gestion du personnel :

Contrôle des dossiers d'embauche et de sortie du personnel
Suivi des pointages
Gestion des absences et congés
Classement et archivage des documents RH
Suivi des habilitations et cartes d'accès du personnel

2. Support administratif :

Secrétariat courant (rédaction de courriers, gestion d'agendas, classement)
Préparation des supports pour les réunions internes et clients
Suivi des dossiers et relances

3. Relation client et gestion des litiges :

Interface administrative avec les clients
Traitement des réclamations et suivi des réponses
Suivi des devis

Le profil idéal est le suivant :

- Aisance relationnelle et sens du service
- Organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités
- Excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Discrétion professionnelle
- Formation en gestion ou assistanat
- Expérience similaire appréciée, idéalement dans le secteur de la propreté
- Débutants acceptés si réellement motivés

Le poste implique des interactions fréquentes avec des salariés aux profils et origines culturelles divers : le sens du contact humain et l'adaptabilité sont essentiels.