Description du poste
L'AGJA est une association située à Bordeaux-Caudéran, forte de 116 années d'existence. Avec environ 70 activités sportives et socioculturelles, l'AGJA est aussi active sur les activités d'animation destinées aux enfants en proposant 6 accueils de loisirs. Aujourd'hui, l'AGJA c'est 120 salariés et 5 000 adhérents.
La relation avec le public (adhérents, familles, intervenants dispensant les cours, bénévoles) est innée chez vous ; vous avez le sens de l'engagement pour apporter un service de qualité, alors ce poste est fait pour vous.
Ce poste d'assistant(e) administratif(ve) est à pourvoir immédiatement.
Type de contrat : CDI mi-temps
Missions et responsabilités principales :
* Accueillir en présentiel et par téléphone le public intéressé ou adhérent à nos activités ou les familles du secteur jeunesse ;
* Assurer de manière polyvalente et compétente la gestion administrative du secrétariat (Pôle adhérent : sport et culture et Pôle Jeunesse : périscolaire, mercredis et vacances scolaires)
Fonctions - Activités :
* Accueil physique et téléphonique,
* Envoi de courriers/mails et traitement des mails
* Participation à la gestion et au suivi des inscriptions : saisie des dossiers sur les logiciels métier, facturation, paiement.
* Suivi des règlements : préparation des remises de chèques, relances des règlements
* Conception de documents administratifs, classement et tri
* Gestion des réservations des salles de l'AGJA : plannings, réservations, .
* Participation à l'élaboration de mailings.
Compétences requises :
* Bonne connaissance du pack office,
* Savoir assurer un accueil physique et téléphonique, savoir renseigner, .
* Facilité à s'approprier les logiciels métiers. Une formation spécifique sera prévue pour prendre en main le logiciel métier développé par l'association
Qualités requises :
* Vos relations avec vos interlocuteurs ont toujours apporté pleine satisfaction ;
* Votre dynamisme pour apporter le meilleur service a fait ses preuves ;
* Vous êtes plutôt de la team organisée, structurée et axée sur les processus ;
* Votre prose vous assure une bonne communication écrite ;
* Votre discrétion est le meilleur de vos atouts.
Profil :
Avoir 2 ans d'expérience sur un poste administratif équivalent.
Type d'emploi :
* CDI, mi-temps
Salaire :
* 13,00€ par heure (brut)
Avantages :
* Participation aux frais d'abonnement de transport en commun
Programmation :
* Travail en journée
Télétravail:
* Non
Poste à pourvoir immédiatement.
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Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 17.5 par semaine
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Programmation :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Expérience exigée
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