Alternance 2025 assistant(e) chargé(e) de communication & marketing h/f

Join to apply for the Alternance 2025 Assistant(e) chargé(e) de communication & marketing H/F role at Crédit Agricole Personal Finance & Mobility

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Qui sommes nous ?

Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur d’accès à toutes les solutions de mobilités en Europe.

Il distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou sur les plateformes e-commerce de ses partenaires, une gamme étendue de solutions de financement. Ces solutions de crédit amortissable, crédit renouvelable, leasing et rachat de crédit - avec des services associés dont les assurances, des solutions de paiement fractionné et des services dédiés à la mobilité, ont pour objectif de répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l’habitat et la consommation.

Rejoindre Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, au sein du Crédit Agricole, c’est avoir l’opportunité d’accéder à cet univers très large de métiers et d’expertises.

Pour la deuxième fois en France, Crédit Agricole Personal Finance & Mobility est labellisée Best Work Places et se classe parmi les 10 meilleures entreprises de plus de 2 500 salariés où il fait bon travailler.

MISSIONS

A ce titre et afin d’accélérer son développement, CAPFM s’est doté d’une équipe Performance et Innovation au sein de la Direction Secrétariat Général, Communication, Engagement sociétal & Innovation.

Les missions de l’équipe sont de garantir la réalisation des ambitions du Plan à Moyen Terme de CAPFM en étant un booster d’innovation, en optimisant l’expérience client et en proposant des outils et des projets permettant à CAPFM de continuer à être un leader du digital.

Vous intégrerez donc une équipe de 8 personnes dont le cheval de bataille du moment est l’adoption de cas d’usage autour de l’IA Générative, l’accompagnement de la transformation digitale de CAPFM sur l’ensemble des pays dans lequel le Groupe opère, tout en accompagnant l’ensemble des parties prenantes dans une économie plus vertueuse (accélération sur l’éco-rénovation, numérique plus responsable, financement pour tous…)

Vous Aurez Pour Mission D’assister Activement Les Membres De L’équipe Performance Et Innovation Dans Leurs Missions, Sur Les Axes Suivants


* Accompagner la transformation des pratiques du Groupe grâce à l’IA Générative via le pilotage d’une veille dédiée permettant la réalisation de supports et d’actions de sensibilisation en interne et sur l’ensemble de nos pays.
* Contribuer à l’accélération de notre stratégie en marketing digital et expérience clients en accompagnant la réalisation de benchmarks, la création de dossiers de décision sur des sujets stratégiques pour le Groupe autour de la satisfaction client et l’augmentation de la performance commerciale des leviers
* Le pilotage et la création de divers contenus permettant d’animer nos communautés Innovation et Performance Client : newsletters, fiche de veille, podcasts….
* La participation à l’organisation d’événements internationaux portés par les équipes Innovation et Performance Client.

Véritable facilitateur et chef d’orchestre, l’aisance relationnelle est une qualité indispensable à la bonne conduite de vos missions. Il vous faut également connaître les bases des techniques nécessaires à la réalisation des actions de communication (écriture journalistique, vidéo, graphisme, etc.) et avoir un esprit curieux et créatif.

Profil recherché

Niveau d’études minimum préparé (Rentrée 2025) :

☒Bac +4 ☒Bac +5

Formation

Communication, Digital, Marketing

Ecoles Souhaitées

Ecoles de communication/universités/graphisme et création digitale

Outils Informatiques

MS office, suite Adobe, outils emailing

Compétences Recherchées

Curiosité, ouverture d’esprit, appétence pour l’innovation, capacité d’analyse et de synthèse, travail en équipe, maitrise des outils créatifs, compétences rédactionnelles, aisance relationnelle

Langues

Français, anglais, Autres +

Durée Souhaitée

☒1 an ☒2 ans


Seniority level

* Seniority level

Entry level


Employment type

* Employment type

Full-time


Job function

* Job function

Marketing, Public Relations, and Writing/Editing
* Industries

Banking

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Internship - Cartier Women's Initiative Content and Communication


JUNIOR COMMUNICATION SPECIALIST - INTERNSHIP - CHANDON (H/F/X)


Brand Content & Communication Assistant(e)


Internal Communications Officer (Intern)


Media and Communication Assistant (H/F) - Stage


Assistant(e) Social Media & Communication


Corporate Communications Coordinator Intern H/F

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CONSULTANT JUNIOR (F/H) EN COMMUNICATION SOCIAL MEDIA

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