Apprenti(e) - agent administratif - bts sp3s

Description du poste

Le Département des Flux Entrants (DFE) est à l'origine du processus retraite et a un impact sur le délai de traitement des dossiers ainsi que sur la qualité des images ou des informations.

Le DFE fait partie de la DOSR- Direction Offre de Service Retraite et il est composé de 3 managers, 4 référents techniques et 50 techniciens.

Il est composé de 3 équipes principales :

1. ETIC : Equipe de Transmission des Images et Courriers.
2. EPIQ : Equipe de Pré-Instruction et Qualification
3. ENTRAIDE : Equipe polyvalente qui intervient sur les 2 domaines d'activité.

Mission(s) principale(s) :

Dans le cadre de votre alternance, vous participerez au traitement des flux entrants liées aux demandes.

Le candidat sera amené à son arrivée à effectuer à minima une période de 1 mois à l'ouverture du courrier pour s'acclimater aux termes du métier, aux documents réceptionnés et aux différents circuits.

Au cours de votre première année d'alternance, vous serez amené(e) à

4. Assurer l'ouverture, le tri et la préparation des courriers reçus ;
5. Effectuer des travaux d'archivage et de traitement d'emails ;
6. Effectuer des travaux de post indexation de microfilms.

L'année suivante sera dédiée à la consolidation des acquis et à la rédaction du projet professionnel :

7. Participation à la consolidation des règles d'archivage au sein de la CARSAT (Construction des tableaux, rédaction des notes de cadrage, mise en place des circuits) ;
8. Participation à la structuration de l'activité indexation de microfilms au sein du DFE (Construction d'un planning de mise en oeuvre des corrections, rédaction d'une note de cadrage sur l'intégration des microfilms dans VITAM, mise en place d'un circuit d'alerte pour la gestion des anomalies).

Profil recherché

Vos compétences

Profil recherché :

9. A l'aise avec les outils et applicatifs métiers liés à son domaine d'intervention ;
10. Adaptabilité, Confidentialité, Organisation, Analytique ;
11. Capacité à mettre en œuvre les techniques et procédures liées à la gestion numérique des différents flux ;
12. Esprit d'analyse et de diagnostic ;
13. Ecoute et compréhension des autres ;
14. Travail d'équipe, Prise d'initiative, Expression oral.

Votre formation

Le/la candidat(e) devra suivre une formation de BTS SP3S.

Informations complémentaires

Informations complémentaires

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Avantages complémentaires

15. Rémunération sur 14 mois ;
16. Prime d'intéressement ;
17. Possibilité de télétravail (selon le rythme d'alternance)
18. Horaires variables ;
19. Complémentaire santé ;
20. Avantages CSE ;
21. Prime de crèche ;
22. Prise en charge à 75% des frais de transports publics ;
23. Restaurant d'entreprise.