Pourquoi nous recrutons Dans un contexte de recherche constante d'une croissance responsable et durable, Les assurances du Crédit Mutuel continuent d'innover, de se développer et de renforcer leurs équipes dans de nombreux domaines. Vos missions Missions Nous recherchons un.e responsable pour notre équipe Assurances ACM dédiée à la gestion des sinistres de nos contrats de Prévoyance Collective. Vous êtes chargé.e de l'animation, l'encadrement et la gestion de l'équipe ACM avec des objectifs définis, l'accompagnement et la montée en compétence des collaborateurs, le pilotage de l'activité et des processus, dans une dynamique d'amélioration continue et de maîtrise du risque. Vous êtes chargé.e également de veiller à la satisfaction des entreprises Activités / Tâches spécifiques au poste Animer, mobiliser, accompagner et coordonner l'équipe, en soutenant la stratégie et les valeurs de l'entreprise : - Animer de manière hebdomadaire les moments d'échanges avec votre équipe pour mobiliser vos collaborateurs et donner du sens en partageant la stratégie de l'Entreprise. - Réaliser les points d'étape et les entretiens professionnels de son équipe - Fédérer et donner envie à vos collaborateurs de s'investir et d'être force de proposition. - Organier le pilotage de votre équipe, réaliser le suivi qualitatif et quantitatif, fixer des objectifs et les suivre, et oeuvrer à la mise en lumière de ses activités. - Organiser les activités et assurer la continuité du service - Gérer les risques - Créer et entretenir des relations solides avec les entreprises pour mieux comprendre leurs besoins et y répondre en lien avec les chargés d'affaires et la production - Conseiller et assister dans son domaine d'expertise - Participer aux projets de la filière pour ce qui relève de sa compétence métier - Assurer une veille et un reporting régulier auprès de la hiérarchie, tant sur le domaine de l'activité que sur l'équipe Vous interagirez de manière constructive avec les différentes équipes et/ou services transverses concernés par votre activité, ferez remonter tout dysfonctionnement ou incohérence et proposerez des solutions adaptées. Des déplacements sont à prévoir s'agissant d'une équipe multisite et dans le cadre de réunions entre managers. Ce que vous allez vivre chez nous Concrètement, aux Assurances du Crédit Mutuel, nos collaborateurs bénéficient: - D'une rémunération fixe versée sur 13 mois - De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre 3 mois de salaire en fonction des résultats du groupe - D'un plan épargne entreprise (PEE), d'un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d'un compte épargne temps (CET), - D'un rythme de travail adapté fort d'un accord QVCT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine - D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance) - D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100% par l'employeur - De conditions bancaires et assurances préférentielles - D'une politique parentale avantageuse - D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant - D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés) - D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle. Ce que nous allons aimer chez vous Vous êtes titulaires d'un Bac 2 validé au minimum et vous disposez d'une expérience dans le management. Vous avez de bonnes qualités relationnelles et de négociation, une aptitude à communiquer et à obtenir l'adhésion, le sens du travail en équipe. Vous êtes force de proposition et vous souhaitez vous investir dans le management avec dynamisme et rigueur et faire progresser l'équipe et le domaine. Vous avez des qualités rédactionnelles certaines et une bonne capacité d'analyse et de synthèse. Vous faites preuve d'organisation et savez coordonner, déléguer et prioriser. Vous êtes à même d'animer, décider, contrôler, fédérer et motiver Les plus : Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques du Groupe et de la Prévoyance Collective.
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