Alternant chargé de comptes clients h/f

WSN est la société organisatrice des événements internationaux de Mode et Lingerie à Paris : WHO'S NEXT, PREMIERE CLASSE, MATTER&SHAPE, IMPACT, BIJORHCA, SALON INTERNATIONAL DE LA LINGERIE et INTERFILIERE PARIS, CURVE PARIS.

Nous organisons des évènements depuis 30 ans à la Porte de Versailles (fin janvier et début septembre) et dans le Jardin des Tuileries pendant la Paris Fashion Week (début mars et début octobre).

Nos évènements permettent aux marques et créateurs français et internationaux de présenter leurs collections, matières et solutions aux acheteurs et professionnels de la mode du monde entier.

WSN est une filiale du groupe Comexposium, un des leaders mondiaux de l’évènementiel, avec 135 évènements organisés dans le monde chaque année.

Missions :

Le/La Chargé(e) de Comptes Clients soutient l’équipe commerciale en proposant un premier niveau d’informations aux marques et en assurant l’interface avec les commerciaux. Il/Elle est également un support pour le service ADV.

A ce titre, ses missions principales consistent à :

1. Répondre aux demandes de renseignements des clients et prospects (exposants).
2. Contribuer à l’organisation et la gestion des comités de sélection (récupération des données et des informations manquantes candidates, présentation des candidatures aux équipes commerciales, envoi des réponses aux marques, mise à jour des supports de suivi des demandes).
3. Assurer le suivi administratif de l’équipe commerciale (interne et externe) : création de comptes, création des devis, transmission de documents et informations sur les salons
4. Traiter les demandes quotidiennes des commerciaux (extractions, préparation des fichiers pour envois d’emailings etc.)
5. Soutenir l’équipe commerciale dans les relances et les demandes d’informations auprès des marques pour nos différents supports
6. Enrichir et mettre à jour la base de données : actualiser régulièrement la base de données exposants et prospects
7. Aider à la prospection de nouvelles marques
8. Aider l’équipe ADV pour les relances paiements et la saisie des factures

Profil Recherché :

9. Etudiant en Bac+3 minimum (type école de commerce, marketing, communication)
10. À l’aise avec les outils informatiques notamment Excel
11. Une connaissance de l’outil de gestion commerciale Salesforce est un vrai plus
12. Vous avez un anglais professionnel courant tant à l'oral qu'à l'écrit.
13. Vous êtes organisé(e), curieux(se) et aimez travailler en équipe dans un environnement dynamique.
14. Vos qualités d’analyse, de compréhension des enjeux, d’organisation, de rigueur, et de réactivité vous permettent d'être opérationnel(le) rapidement.
15. Vous recherchez une alternance de 2 ans à pourvoir dès que possible en 2025

Vous souhaitez découvrir le monde de la mode, son business et sa créativité, rejoignez-nous !