Description du poste :
Dans ce rôle, vous êtes bien plus qu'un intervenant technique : vous êtes le premier contact des clients et un garant de leur satisfaction. Votre mission consiste à conseiller, accompagner et promouvoir les solutions de l'entreprise sur votre secteur.
Vos responsabilités incluent notamment :
Installer, mettre en service et optimiser les équipements.
Conseiller et former les utilisateurs.
Assurer la maintenance préventive et curative des matériels.
Rédiger les rapports d'intervention et maintenir une communication fluide avec les clients.
Établir des devis.
Gérer le stock de votre véhicule et suivre le bon approvisionnement en matériel.
Veiller à la qualité des interventions et à la valorisation des produits et services.
Optimiser votre planning en lien avec l'équipe de planification.
Organisation de la journée :
Départ depuis votre domicile avec votre véhicule de service équipé.
En moyenne 2 à 3 interventions par jour.
1 heure de pause déjeuner.
Travail en collaboration étroite avec l'équipe technique et votre manager pour garantir la performance des équipements.
En fin de journée, déclaration des heures et des trajets via la plateforme RH.
Préparation des interventions du lendemain avec prise de contact des clients.
Description du profil :
Profil recherché :
Formation Bac Pro ou BTS en électricité, électromécanique, mécanique ou plomberie.
Expérience en itinérance appréciée.
Permis B obligatoire.
Autonomie, sens du service, réactivité et écoute.
Compétences techniques :
Habilitation électrique (recyclage pris en charge par l'entreprise).
Lecture de schémas électriques.
Connaissance des règles de sécurité.
Maîtrise des outils informatiques (messagerie, base documentaire, smartphone, plateforme RH).
Des connaissances en traitement de l'eau seraient un plus.
Formations techniques continues assurées via le centre interne de formation.
Conditions et avantages
Rémunération : 2 500 à 2 800 EUR brut mensuels selon profil.
Paiement et majoration légale des heures supplémentaires.
Contrat 39h avec RTT (environ 20 par an).
Véhicule de service et équipements récents.
Frais de déjeuner pris en charge à hauteur de 23 EUR/jour.
Carte carburant, télépéage et remboursement des frais professionnels.
Commission sur ventes de produits.
Intéressement aux bénéfices.
Prime annuelle équivalente à un demi-mois de salaire.
Mutuelle et prévoyance à 100 %.
Avantages CSE : chèques cadeaux, chèques culture.
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