Descriptif du poste
En tant que Directeur(trice) de Clientèle Senior, vous serez au cœur des stratégies digitales de nos clients. À la foisstratégique, opérationnelle et managériale, vos responsabilités incluront :
* Gérer plusieurs comptes clients en parallèle, de façon proactive et structurée
* Superviser les projets social media (community management, reporting, éditorial), social ads (Meta, TikTok) et influence (casting, suivi, bilans)
* Encadrer unecheffe de projetet unealternante, avec exigence et bienveillance
* Garantir la bonne mise en œuvre des process internes : briefs, plannings, budgets, validation client
* Travailler en étroite collaboration avec les pôles créatif, influence et media
* Anticiper les besoins clients, nourrir la relation et proposer des recommandations pertinentes et activables
* Participer à la réflexion stratégique globale et aux phases de développement de l’agence
Profil recherché
* Minimum5 à 7 ans d’expérienceen agence sur des problématiques social media & influence
* Excellent sens de l’organisation, de la rigueur et de la priorisation
* Capacité avérée àpiloter plusieurs projets et clients simultanément
* Compétences en management d’équipe et coordination inter-pôles
* Très bonne maîtrise des plateformes sociales, des outils de gestion de campagnes ads et des activations d’influence
* Autonomie, exigence, curiosité et esprit d’équipe indispensables
Ce que nous offrons
* Une agence à taille humaine intégrée à un groupe solide
* Des clients fidèles, des projets variés et une vraie culture du résultat
* Un environnement stimulant, où lacréativité, l’agilitéet laconvivialitése conjuguent au quotidien
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