Responsable de Recrutement chez JobLink, je recrute pour mon client, leader dans la vente de produits multimédias et culturels, un VendeurSAV & Logistique F/H basé à Aix-en-provence (13).
Vos missions :
Pôle relationnel client
- Accueillir le client, assurer sa prise en charge et le suivi de son dossier ;
-Informer le client de l'état d'avancement de son dossier et restituer les produits dans les meilleurs délais ;
- Utiliser les outils informatiques d'enregistrement, réaliser la facturation de manière fiable, assurer l'encaissement, le suivi des devis et lagestion des relances clients ;
- Proposer les services réparations ;
- Promouvoir les services et les avantages de l'enseigne.
Pôle logistique
- Assurer labonne orientation de tous les produits pris en charge et leurs expéditions vers les prestataires.
- Fiabiliser la gestion stocks et veiller à la propreté au et bon état des produits stockés.
- Maitrise des outils informatique.
- Effectuer la mise en rayon des produits.
- Contrôler la réception de la marchandise ainsi que les retours faits par les clients.
Informations complémentaires:
-Localisation : Aix-en-provence - accessible aux transports en commun ;
-Contrat : intérim contrat à partir de mi-novembre ou, début décembre et jusque fin décembre ;
-Rythme hebdomadaire : 25/30/35H à pourvoir / semaine du lundi au dimanche ;
-Rémunération : 11.98EUR/ brut de l'heure + 10% IFM + 10% ICCP + primes sur objectifs + TR 10EUR ;
-Processus de recrutement: Premier échange téléphonique pour valider les modalités du poste; Entretien visio d'une trentaine de minutes avec moi; Entretien physique avec l'entreprise en recherche; Suivi de votre mission.
- Plus que votre formation, c'est votre expérience et votre passion pour la relation client qui feront de vous la/le candidat(e) idéal(e).
- Votre capacité à aller au-devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser les clients ;
- Personne de terrain, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine du service après-vente, idéalement dans le secteur de la distribution ;
- Vous êtes empathique et avez le sens du service client ;
- Vous possédez le savoir-être attendu, à savoir : ponctualité, dynamisme, bonne présentation, goût du travail en équipe, etc.
Vous souhaitez rejoindre une société dynamique aux valeurs familiales ? Alors n'attendez plus et envoyez rapidement votre candidature à l'adresse suivante : aix[a]joblink.fr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.