Dans un souci de clarté et d’accessibilité, nous avons choisi de ne pas utiliser l’écriture inclusive dans nos communications. WPP Media est fermement engagé en faveur de la diversité : nous valorisons l'inclusion et l'égalité, en considérant tous les candidats sans distinction d'identité de genre, d'origine ethnique ou de religion. Tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap.
A propos de WPP Media :
WPP is the creative transformation company. Nous utilisons le pouvoir de la créativité pour construire un avenir meilleur pour nos collaborateurs, notre planète, nos clients et nos communautés. Pour plus d'informations, visitez wpp.com .
WPP Media est le collectif média global de WPP. Dans un monde où les médias sont omniprésents nous regroupons la meilleure plateforme, les meilleurs talents et les meilleurs partenaires pour développer les solutions les plus innovantes, offrant une croissance inégalée à nos clients. Pour plus d'informations, visitez wppmedia.com .
Chez WPP Media, nous croyons en la puissance de notre culture et de nos collaborateurs. C'est grâce à cette synergie que nous parvenons à créer des expériences véritablement exceptionnelles, tant pour nos clients que pour nos équipes internes. Pour réussir dans ce poste, il est fondamental d'incarner les valeurs essentielles qui unissent WPP et WPP Media :
* Être Extraordinaire en favorisant un leadership collectif qui inspire une créativité véritablement transformationnelle.
* Créer un environnement Ouvert en trouvant l'équilibre parfait entre l'épanouissement de nos collaborateurs et la satisfaction de nos clients, le tout fondé sur une confiance mutuelle.
* Diriger avec Optimisme en stimulant activement la croissance et le développement pour mobiliser l'ensemble de notre organisation.
A propos de Wavemaker :
Wavemaker stimule positivement la croissance de ses clients en transformant les processus de décision des consommateurs et leurs expériences à travers les médias, le contenu et la technologie. Notre nom reflète à la fois notre mission et notre méthode. Nous donnons le meilleur de nous-mêmes pour les marques audacieuses et les personnes qui savourent le défi d'aller plus loin et plus vite, ensemble.
Contexte :
Dans le cadre d'un remplacement et d'une évolution de poste, vous intégrez l'équipe Client Servicing de Wavemaker, dédiée à l’un de nos clients emblématiques, Amazon.
Vous rejoindrez une équipe dynamique avec un fort contact client.
Votre objectif à court terme sera de maîtriser rapidement nos processus internes et outils, d'assurer une coordination fluide des campagnes et la qualité des livrables pour ces clients. À long terme, vous viserez à devenir un contact fiable pour nos clients, à contribuer à l'amélioration continue des performances des campagnes et au développement des compétences au sein de l'équipe.
Missions :
Vous accompagnerez nos clients clés dans le suivi et l'optimisation de leurs stratégies média. Ce poste est polyvalent et implique un contact direct et régulier avec le client, ainsi qu'une coordination étroite avec nos experts.
Vos principales missions consisteront à :
* Comprendre les enjeux clients et les spécificités de chaque marché pour élaborer et suivre des stratégies média pertinentes.
* Coordonner l'ensemble des parties prenantes internes (experts média, équipes locales et internationales) pour l'élaboration, la mise en œuvre et le suivi des plans pluri-média.
* Garantir la qualité, la conformité et l'exactitude des livrables (briefs, analyses concurrentielles, plans, reportings) et des processus associés.
* Piloter le suivi et le reporting des campagnes via nos outils dédiés (Synthesis, Power BI, Excel, PO tracker, etc.) et en assurer la régularité et la précision.
* Gérer les aspects financiers des campagnes : devis clients, facturation et suivi des process financiers (un volume important de devis est à gérer).
* Assurer le suivi et l'optimisation des campagnes en continu, en lien avec les objectifs définis pour Lacoste, Innocent et les autres marques.
* Élaborer des bilans de campagnes et participer activement à l'analyse des enseignements.
* Effectuer une veille proactive des innovations du secteur média, de l'environnement concurrentiel des clients et réaliser des competitive reporting réguliers.
* Apporter un soutien actif à l'Account Manager et accompagner les stagiaires et alternants dans leur montée en compétences et la réalisation de leurs missions (rôle de People Supervisor).
Profil recherché :
Pour ce poste clé, nous recherchons un talent désireux de s'investir et de progresser :
* Expérience : 1 à 3 ans d'expérience significative en agence média ou chez l'annonceur, avec une exposition au marché français.
* Formation : Idéalement Bac+4/5 (Commerce, Communication ou équivalent), l'expérience agence peut compenser le niveau d'études.
* Outils : Maîtrise avancée d'Excel et PowerPoint (connaissance des outils de reporting média est un plus).
* Langues : Anglais opérationnel (B2 minimum) requis.
Vos compétences clés pour réussir :
* Rigueur & Organisation : Souci du détail, sens aigu de l'organisation et capacité à gérer les priorités.
* Proactivité & Autonomie : Capacité à anticiper les besoins, identifier les problèmes et proposer des solutions.
* Communication : Aisance relationnelle et orale pour interagir efficacement avec tous les interlocuteurs.
* Esprit d'équipe & Collaboration : Fort engagement collaboratif et volonté d'accompagner les juniors.
* Curiosité & Adaptabilité : Passion pour les médias, soif d'apprendre et capacité à s'adapter dans un environnement dynamique.
La vie chez WPP Media et ses avantages
Notre engagement à façonner l'avenir des médias se manifeste par un soutien actif au développement professionnel de nos talents, les aidant à atteindre leur plein potentiel. Cette démarche s'accompagne d'une vision responsable dans nos stratégies d'investissement médiatique, reflétant ainsi notre double priorité : valoriser nos collaborateurs tout en adoptant des pratiques durables dans notre secteur. Les collaborateurs de WPP Media ont un accès privilégié aux réseaux internationaux de WPP Media et WPP, leur permettant de développer leurs passions, d'étendre leur réseau professionnel et de rester à la pointe des innovations en marketing et publicité.
Nous disposons de ressources vastes et variées au service de nos collaborateurs, notre entreprise cultive activement l'inclusion des talents de tous horizons. Les réussites et expertises des équipes sont régulièrement mises en lumière lors d'événements fédérateurs qui ponctuent également les moments clés de l'année, renforçant ainsi notre culture d'entreprise collaborative et diversifiée.
Nos avantages comprennent :
* Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine et 2 semaines complètes à prendre en deux fois dans l’année
* Deux jours de repos supplémentaires offerts, dont le lundi de Pentecôte
* Jours de congé additionnels par pallier de 5 ans d’ancienneté
* 5 jours de télétravail additionnels par mois pour les collaborateurs souffrant d’endométriose
* Politique handicap : 3 jours d'absence autorisés payés par an, accès à des Chèques Emploi Service Universel, et accompagnements spécifiques pour les collaborateurs ayant une RQTH
* Missions solidaires possibles via le programme We care and we act
Process de recrutement
Entretien avec l’équipe recrutement : Un premier entretien téléphonique ou par vidéoconférence avec un membre de notre équipe recrutement. Cela nous permettra de mieux connaître vos compétences et votre expérience, et vous donnera l'occasion de poser des questions sur le poste et l'entreprise.
Entretien opérationnel : Pour évaluer l'adéquation de vos compétences et de votre profil par rapport aux exigences du poste.
Étude de cas : Une étude de cas vous sera proposée afin d’évaluer vos compétences techniques liées au poste. Une restitution vous sera proposée.
Nous nous engageons à rendre ce process aussi rapide et efficace que possible, et à maintenir une communication ouverte et transparente tout au long du process.
WPP Media garantit l'égalité des chances et considère tous les candidats sans discrimination ni considération de caractéristiques particulières. Nous nous engageons à cultiver un environnement de respect où chacun se sent à sa place et bénéficie des mêmes opportunités d'évolution professionnelle.
Consultez notre politique de confidentialité pour tout savoir sur la protection de vos données politique de confidentialité .
Bien que nous étudiions toutes les candidatures reçues, nous ne contactons que les personnes sélectionnées pour un entretien.
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