Au sein du Service Clients et rattaché au Responsable, le Gestionnaire ADV est en charge des missions suivantes :
* Assurer la relation avec les clients,
* Réaliser les cotations et les offres dans les délais impartis en lien avec les partenaires et fournisseurs,
* Relancer les offres émises,
* Saisir et suivre les commandes,
* Contrôler les prix,
* Suivre les flux logistiques via le Service Achats ou via les prestataires,
* Résoudre les litiges,
* Mettre à jour les informations dans le système d'information.
Issu d'une formation Bac minimum vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience en Administration des Ventes et avez déjà traité des commandes complexes.
Vous êtes capable de jongler d'un dossier à un autre, vous êtes polyvalent, savez traiter les urgences et aimez travailler en équipe et en open-space.
Vous avez un niveau en anglais opérationnel (oral et écrit) et vous avez déjà utilisé un ERP.
Rémunération jusque 40k€ sur 13 mois, 36h/semaine, 7 RTT par an, tickets restaurant, CSE, prime d'intéressement et participation, mutuelle prise en charge à 100%.
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