Cash Systèmes Industrie (CSI) est une entreprise française spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de point de vente sur mesure. Depuis plus de 30 ans, CSI propose des terminaux de point de vente, des bornes de commande et des solutions digitales adaptées à divers secteurs d'activité, notamment la restauration, le commerce de détail et la restauration collective. Avec plus de 100 000 terminaux commercialisés à travers le monde, l'entreprise s'impose comme un acteur reconnu dans son domaine.
Vous aimez être sur le terrain et résoudre des situations techniques variées ? Et si vous apportiez votre savoir-faire au service des clients de Cash Systèmes Industrie ?
CSI est un acteur reconnu dans les solutions d'encaissement et d'équipements connectés pour la restauration.
Sa force : combiner proximité, expertise technique et qualité de service.
En tant que technicien(ne) itinérant SAV et déploiement, vous intervenez directement sur site pour assurer la mise en service et la maintenance des équipements installés. Vous êtes le point de contact privilégié des utilisateurs et garantissez la continuité de leur activité.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective
- Diagnostiquer les pannes à distance ou sur site
- Accompagner les clients dans la prise en main des solutions installées
- Assurer le suivi technique des interventions via les outils internes
- Participer ponctuellement aux opérations de déploiement de nouveaux clients
- Installer et paramétrer les systèmes d'encaissement et périphériques associés
Le poste implique des déplacements réguliers sur un périmètre régional Ouest France (Bretagne, Normandie, Centre Val-de-Loire, Pays-de-la-Loire, Nord Nouvelle-Aquitaine) voire ponctuellement national.
Vous travaillerez de manière autonome tout en restant connecté à une équipe technique disponible et réactive.
Vous trouverez un environnement structuré, des outils modernes, et la possibilité d'évoluer au contact de technologies en constante évolution.
Vous aimez le contact client autant que la technique, et vous aimez que les choses fonctionnent parfaitement. Vous savez gérer vos priorités et rester calme, même dans l'urgence. Vous aimez apprendre, trouver la cause d'un dysfonctionnement et rendre service de façon concrète au client. Ce poste et fait pour vous!
Les compétences et qualités attendues :
- Permis B indispensable pour les déplacements
- Formation technique en électronique, informatique ou maintenance
- Expérience en intervention itinérante, idéalement dans le domaine des systèmes d'encaissement ou réseaux
- Maîtrise des outils informatiques et capacité à lire une documentation technique
- Esprit d'analyse et réactivité face aux imprévus
- Goût pour la relation client et sens du service
Autonomie, méthode et fiabilité sont les atouts qui feront la différence.
Primes d'astreinte
Primes d'installation (déploiement)
Véhicule de fonction
Tickets restaurant
Mutuelle
PEE
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