Nous recherchons un Business Analyst afin de renforcer l?équipe et de jouer un rôle clé dans la traduction des besoins métiers vers l?équipe de développement. Le profil interviendra également sur les tests, l?AMOA et la gestion de la donnée, en lien direct avec les parties prenantes.
Missions principales
Collaborer avec les utilisateurs finaux pour recueillir et clarifier les besoins métiers
Rédiger les Business User Stories (US) en garantissant leur alignement avec les besoins utilisateurs, la stratégie Customer V360° et la stratégie digitale de l?entreprise
Travailler avec l?équipe de design authority (EBIC) afin d?assurer la cohérence fonctionnelle et la non-régression des fonctionnalités
Analyser les processus existants et identifier les évolutions nécessaires
Réaliser des tests fonctionnels et valider les fonctionnalités développées
Participer aux phases de User Acceptance Testing (UAT) en lien avec l?équipe Change Management, en collectant et intégrant les retours utilisateurs
Assurer le rôle de liaison clé entre l?équipe de développement, les autorités de design et les parties prenantes métiers
Compétences techniques et fonctionnelles
Solide connaissance de l?écosystème Salesforce
Compréhension des relations de données clients (Customer Data)
Compétences en AMOA et rédaction de dossiers de besoins métiers
Connaissance des méthodologies Agile
Compétences en tests fonctionnels et validation
Connaissance des environnements DATA
Profil candidat:
Compétences techniques et fonctionnelles
Solide connaissance de l?écosystème Salesforce
Compréhension des relations de données clients (Customer Data)
Compétences en AMOA et rédaction de dossiers de besoins métiers
Connaissance des méthodologies Agile
Compétences en tests fonctionnels et validation
Connaissance des environnements DATA
Profil recherché
Expérience confirmée en tant que Business Analyst sur des projets similaires
Capacité à travailler dans un environnement multiculturel et transversal
Bon relationnel, communication claire et capacité à vulgariser les besoins métiers
Anglais professionnel requis
Profil habilitable
Expérience en environnement Salesforce fortement appréciée
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