Gestionnaire dossier Prestations (Technicien Allocation Amiante)
Publié depuis 3 jours • Date limite de candidature : 28/07/2025
* Télétravail possible
Description du poste
Rejoignez la Direction de la Relation Client et des Prestations de la CRAMIF en tant que Gestionnaire de dossier Prestations (Technicien Allocation Amiante). La Direction des Prestations comprend :
* Le Département Prestations Invalidité
* Le Pôle Relation Client - Prestations
* Le Département Appareillage
* Le Département Amiante
Le Département Amiante traite les demandes d'Allocation des Travailleurs de l'Amiante. Ce dispositif permet aux salariés et anciens salariés exposés à l'amiante de bénéficier d'une retraite anticipée et ouvre le droit, jusqu'à la retraite, au versement de l'Allocation des Travailleurs de l'Amiante. La CRAMIF verse cette allocation à plus de 5 000 allocataires.
En tant que Gestionnaire de dossier Prestations d'Allocation Amiante, vous serez responsable de la gestion complète d'un dossier : étude des droits, mise en paiement, en appliquant rigoureusement la législation en vigueur jusqu'à la sortie du dispositif. Vous assurerez également la relation client : accueil téléphonique et physique, réponses aux courriers et courriels des allocataires. Vous participerez aux actions visant l'amélioration de la qualité des prestations ou la résolution des problèmes rencontrés.
Salaire : 26 845 € Brut/an (sur 14 mois) + intéressement.
Profil recherché
Compétences
De formation Bac à Bac+2, vous possédez :
* Capacité à comprendre la législation et les règles de calcul
* Maîtrise des outils informatiques
* Forte autonomie
* Aisance relationnelle, esprit d'équipe
* Capacité à concilier rapidité d'exécution et qualité du traitement
* Sens du service à l'usager
Le processus de recrutement inclut tests et entretiens. Une formation métier d'environ 6 mois sera dispensée. Le poste pourra être éligible au télétravail après cette formation. Le candidat devra respecter la Politique de Sécurité du Système d'Information de l'entreprise.
Informations complémentaires
Dans sa politique RSE, la CRAMIF soutient l'égalité Femmes/Hommes, promeut l'insertion des jeunes, et facilite l'accès et le maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Autres avantages :
* Rémunération sur 14 mois
* Intéressement
* Tickets restaurants
* Prime de crèche
* Participation aux frais de transport, dont mobilité durable
* Télétravail selon le protocole local
* Comité Social et Économique (CSE)
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