Commercial & contract manager

Choisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations. Avec le soutien et l'inspiration d'une communauté d'experts dans le monde entier, vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la technologie pour les plus grandes organisations et participer à la construction d'un monde plus durable et inclusif.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un(e) Commercial & Contract Manager.

À l'intersection des domaines informatique, juridique et financier, le Commercial & Contract Manager a pour objectif premier de négocier, puis piloter un contrat évolutif avec des risques maîtrisés.

L'équipe contract management est rattachée à la Direction des Opérations et travaille en complémentarité avec la Direction Juridique.

L'équipe commercial et contract management intervient aux côtés des équipes de vente et des équipes projets (de Capgemini) tout au long du cycle de vie du contrat pour les conseiller et leur fournir un support de haute qualité en matière de négociation, rédaction et gestion des contrats clients.

Vous aurez ainsi la possibilité d'intégrer une équipe dynamique et ambitieuse, de travailler sur des projets complexes et stratégiques, souvent avec un rayonnement allant bien au-delà de nos frontières, dans des environnements techniques de pointe.

Vos missions :

1. Participation à l'ensemble du cycle contractuel
2. Négociation directe avec nos clients et partenaires
3. Gestion de la digitalisation, de nos obligations, de la conformité et de l'optimisation financière du contrat
4. Prévention et gestion des litiges opérationnels et financiers

En avant-vente :

* Contribuer à l'élaboration de la stratégie commerciale appropriée
* Participer activement à la constitution de l'offre en évaluant les risques et opportunités, en s'assurant qu'elle soit de qualité, précise et cohérente, et à la stratégie de négociation
* S'assurer que le contrat client est équilibré, évolutif, réalisable, et coordonner sa signature
* Sécuriser la transition et le transfert de connaissances auprès des équipes opérationnelles

En post-signature :

* Participer à la gestion de la documentation et à la communication contractuelle
* Vérifier que l'équipe opérationnelle maîtrise les obligations contractuelles et l'ensemble des leviers opérationnels et financiers négociés
* Mettre en place et gérer les instances de gouvernance relatives aux contrats, en tant que point de contact principal en cas de questions contractuelles
* Veiller à ce que les obligations contractuelles et la conformité réglementaire et interne soient respectées, afin que les revenus et la marge soient maximisés
* Gérer les extensions/modifications apportées au contrat, notamment par la négociation des avenants
* Anticiper les différends et aider à leur résolution pour éviter les litiges, et, le cas échéant, participer à la gestion des actions précontentieuses en étroite coordination avec la direction juridique
* Plus généralement, développer des relations solides en interne et avec les clients et partenaires, et contribuer au développement de la fonction CCM et de ses meilleures pratiques au sein de Capgemini.

Votre profil :

* 5 à 15 ans d'expérience sur un poste similaire en pre-sales et post-sales, dans des environnements complexes et matriciels
* Connaissance des principes commerciaux et des obligations juridiques clés dans les contrats informatiques, y compris les spécificités liées à un marché public, une géographie particulière, ou la réglementation
* Expérience de la négociation client à haut niveau
* Excellentes compétences en communication et capacités relationnelles pour développer des relations durables avec les équipes internes et nos clients
* Expérience de la gestion des fournisseurs, partenaires, réclamations et conflits appréciée
* Formation en école de commerce, finance, informatique, MBA, ou formation supérieure en droit (Master 2 ou équivalent)

3 raisons de nous rejoindre :

- Qualité de vie au travail : télétravail en France et à l'international, égalité professionnelle, parentalité, équilibre des temps, mobilité durable.

- Apprentissage continu : certifications, formations en libre accès, accompagnement personnalisé, parcours d'intégration de 9 mois.

- Avantages groupe & CSE : plan actionnariat, tarifs préférentiels, remboursements vacances, abonnements sportifs ou culturels.

Nos engagements et priorités :

Le groupe Capgemini valorise une culture inclusive, multiculturelle et handi-accueillante. En nous rejoignant, vous intégrez un collectif qui valorise la diversité, développe le potentiel de ses talents, s'engage dans des initiatives solidaires, et agit pour réduire son impact environnemental.

Capgemini est un partenaire mondial en transformation digitale et technologique, aidant les organisations à accélérer leur transition vers un monde numérique et durable, tout en créant un impact tangible pour les entreprises et la société. Avec plus de 55 ans d'histoire, une équipe de 340 000 collaborateurs dans plus de 50 pays, et des capacités de pointe en IA, cloud, données, et industrie, nous sommes un leader de confiance pour libérer la valeur de la technologie.

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