En tant que Commercial Sédentaire Paris, vous intégrez l'équipe parisienne au sein de la maison de service funéraire parisienne.
Vos principales missions sont les suivantes :
* Vous accueillez les familles au travers d'un premier contact téléphonique,
* Vous gérez votre quotidien autour de demandes entrantes que vous réceptionnez (chat, téléphone),
* Vous expliquez de façon précise, adaptée et qualitative l'offre funéraire en s'adaptant à votre interlocuteur,
* Vous transformez chacun de vos appels ou emails en rendez-vous organisé auprès d'accompagnants de la structure : 40% de taux de transformation.
Cette description prend en compte les principales responsabilités ; elle n'est pas limitative.
* De formation Bac +2 minimum,
* Vous bénéficiez d'une très bonne communication orale,
* Vous avez idéalement au moins une première expérience en tant que Commercial Sédentaire, inside sales ou au sein d'une plateforme ou d'un centre d'appels,
* Vous êtes empathique, bienveillant, et êtes une personne très à l'écoute.
Au-delà de la formation, c'est avant tout la personnalité, le tempérament et le savoir-être qui seront appréciés avec une maîtrise des techniques de vente.
Experience: Expérience exigée de 1 An(s)
Secteur d'activité: Aide à domicile
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