Afin de venir en renfort à un de nos clients situé à Marseille, nous sommes à la recherche d'un technicien helpdesk / proximité (F/H).
Vos principales missions seront les suivantes :
- La gestion des tickets.
- La résolution des incidents et des dysfonctionnements liés à l'utilisation du matériel et des logiciels.
- La formation et l'accompagnement des utilisateurs dans l'apprentissage et l'utilisation des outils informatiques.
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