A propos de ESUP RENNES :
Dans le cadre de sa campagne annuelle d'alternance et pour la rentrée 2025, notre entreprise partenaire recrute son/sa futur(e) alternant(e) Assistant(e) SAV en contrat d'apprentissage dans le cadre du BTS Gestion de la PME.
Située à Rennes depuis plus de 30 ans et associée au Groupe Actual, l'ESUP Rennes, Ecole Supérieure de Commerce et de Management, forme chaque année plus de 500 étudiants en BTS, BACHELOR et MASTÈRE. Une équipe bienveillante, des formateurs professionnels qui vous accompagneront dans la réussite de votre diplôme et votre alternance (Ecole libre de choix par le candidat). En tant qu'Assistant(e) SAV en alternance, vous intégrez une concession de 20 collaborateurs composés de Commerciaux, Vendeurs et Coordinatrices et Techniciens.
Après une période de formation, vous serez en binôme avec l'animatrice des flux.
Vos principales missions seront les suivantes :
- Créer, suivre et facturer les DRG
- Gestion du planning des techniciens
- Réception physique de la clientèle
- Tenue de tableaux de bord
- Gérer la facturation et l'encaissement
- Participation au salon local
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