Intégré(e) à l'équipe centrale MARKETING / EXPERIENCE DIGITAL CRM de DS AUTOMOBILES, vous contribuerez au succès des actions mises en place et vous développerez des compétences en participant à des missions et challenges variés.
Vous aurez l'occasion de gérer des projets dans en environnement dynamique et collaboratif, jusqu'à exécution par les filiales DS de dispositifs contribuant à l'expérience de nos prospects et clients.
Voici quelques missions sur lesquelles vous pourrez exercer votre talent et améliorer vos compétences :
1. Mise en œuvre stratégie de communication CRM et leads generation
- Aide à la mise en œuvre des campagnes CRM de la Marque : production des emailings pour les plans de contact prospect et clients, les campagnes tactiques et mails automatisés
- Déploiement des nouveaux sites de la marque
- Coordination en central et avec nos filiales à l'international dans le cadre d'actions de lancements de campagnes
- Points réguliers avec les pays et équipes en interne pour s'assurer de la mise en place des bonnes pratiques
- Partager des bonnes pratiques CRM, leads generation et SEO avec les équipes en interne
2. Assurance qualité des livrables centraux
- Coordination avec les équipes centrales et métier dans le cadre de la mise à jour des mails automatisés à la nouvelle charte
- Recettes fonctionnelles dans le cadre de parcours CRM
- Veille de la conformité des campagnes produites par les agences, la Digital Factory, et les filiales
3. Suivi de performance et animation
- Contribution aux reportings et mises en place d'actions d'amélioration des KPIs
- Benchmarks de différents constructeurs et autres acteurs du luxe et du premium
- Contribution aux rituels pays
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