En tant qu'Ambassadeur/Ambassadrice de notre entreprise, le/la Responsable d'Équipe Comptable a pour rôle de :
1. Manager et motiver une équipe pour garantir une prestation de service optimale et une relation client de qualité
2. Accompagner les collaborateurs dans le développement de leurs compétences pour atteindre les objectifs fixés (réunions d'équipe, planification, ordonnancement, gestion des portefeuilles)
3. Optimiser et suivre l'activité quotidienne du service pour assurer la conformité et la satisfaction des adhérents
4. Participer activement à la production des dossiers clients
5. Assurer la gestion de la relation client et représenter l'entreprise auprès des adhérents (développement de portefeuille, écoute active, gestion des problématiques)
6. Suivre les aspects financiers liés à l'activité (CA, budgets, rentabilité des dossiers)
7. Collaborer avec les ressources humaines pour la gestion administrative de votre équipe (suivi des congés, formations, recrutements, entretiens)
14 000 collaborateurs au service de 320 000 entrepreneurs ? C'est le réseau Cerfrance, un réseau de conseil et d'expertise comptable différent. Cette différence réside dans notre gouvernance associative qui privilégie la dimension humaine et garantit notre pérennité. Elle inspire notre manière de travailler, en favorisant l'autonomie, la proximité et le respect mutuel. Et si, vous aussi, vous envisagiez une nouvelle façon d'aborder les métiers du conseil et de l'expertise comptable ?
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