Decouvrez un nouveau role au sein de notre equipe d'accueil client, ou vous aurez l'occasion de renforcer vos compétences en relation client !
Notre entreprise familiale a connu une croissance constante depuis 2008, grâce à l'implication et au professionnalisme de nos equipes.
Dans le cadre de notre développement, nous proposons un stage dans notre Centre de Relation Client dédié à l'après-vente, pour découvrir les coulisses du secteur automobile.
Votre mission :
* Gestion des appels entrants clients
* Assistance à la prise de rendez-vous pour les concessions Audi & Volkswagen
* Amenagement continu de l'expérience client
Ce que nous vous offrons :
* Une formation aux methodes de relation client
* Un accompagnement individualise pour developper vos competences
* Une ambiance de travail agreable, dans un environnement moderne et bienveillant
* L'opportunité de decouvrir les principes du secteur automobile
Profil recherché :
* Motivé(e), aisé(e) à l'oral et avec un excellent sens de l'ecoute
* Souriant(e), organisé(e), dynamique et impliqué(e)
* Aisé(e) avec le téléphone et les outils informatiques
* Appétence pour le secteur automobile est un vrai plus
* Disponible le lundi et un samedi sur deux
Ce stage est une belle opportunité de monter en compétence, et de potentiellement ouvrir la voie à un futur poste.
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