ANGLAIS BILLINGUE Le client s’est récemment doté d’une solution informatique de gestion des appels d’offres pour les besoins d’assistance technique. Pour accompagner son développement, son déploiement dans les filiales et l’intégration dans l’éco-système IT, la mission de Product Owner de la solution consiste en : Objectifs et livrables Responsabilité de la solution : • Porter la vision fonctionnelle d’ensemble de la solution et être le garant du Produit en respect des processus achats • Alimenter, consolider et suivre la Roadmap produit en étroit lien avec les représentants métier, • Mettre en place et suivre la comitologie avec les représentants métier, • Analyser les demandes et besoins d’évolution (challenger et qualifier les besoins), • Soumettre et défendre les besoins du client lors de la comitologie à mettre en place avec l’éditeur, • Piloter les évolutions validées, définir les scénarios de tests et participer à leur déroulement bout en bout • Mettre en place et suivre les KPI : de performance, de respect des processus achats et tarifs négociés • Faciliter les échanges entre les différentes parties prenantes • Contribuer à l’amélioration du savoir-faire et des méthodologies du métier achats • Être en veille sur les nouveautés éditeur et chercher en permanence à maximiser la valeur métier pour les utilisateurs • Assurer l’administration centrale de la solution • Continuer les travaux d’intégration avec les systèmes SAP Assurer les déploiements dans les filiales • Prendre contact de manière proactive et suivie avec les filiales non déployées • Organiser les sessions de présentation et démonstration de la solution, • Coordonner le BUILD de l’onboarding de nouvelles filiales avec l’éditeur. User centricity : • Organiser le change management et l’adoption : suivi des formations des utilisateurs, webinaires & communautés…etc • Mesurer les KPIs d’adoption et de Qualité • Intégrer les retours utilisateurs au backlog de la solution • Organiser le support niveau 1 et 2 sur le scope fonctionnel associé, avec l’objectif d’externalisation d’une partie du support Niv 1 auprès de CSP de TotalEnergies Profil / compétences • Expérience professionnelle : 5 ans minimum sur le poste similaire • Formation technique et digitale, de préférence écoles d’ingénieur • Capacité à coordonner des projets et des activités entre plusieurs équipes • Rigueur, capacités d’analyse et d’étude d’impact • Bonnes capacités d’écoute, de communication et de conduite du changement (management transverse) • Maîtrise du Français et de l’Anglais • Connaissance des processus achats serait un plus • Connaissance de SAP serait un plus • Connaissance actuelle de VMS ULYSSE serait un grand avantage Compétences demandées Compétences Niveau de compétence gestion de projet informatique Confirmé rigueur Expert ANALYSE-IT Expert étude d'impact Expert conduite de changement Confirmé Communication Professionnelle Confirmé Langues Niveau de langue Anglais Bilingue
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