Crédit Agricole Personal Finance & Mobility
Crédit Agricole Personal Finance & Mobility, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un leader du financement personnel et un fournisseur de solutions de mobilité. Elle distribue ces solutions en direct auprès des particuliers, sur les lieux de vente ou via les plateformes e-commerce de ses partenaires. La gamme comprend des crédits amortissables, crédits renouvelables, leasing, rachat de crédit, ainsi que des services associés tels que assurances, solutions de paiement fractionné, et services dédiés à la mobilité, visant à répondre aux enjeux de transition énergétique dans la mobilité, l'habitat et la consommation.
Au sein de la Direction Transformation, Excellence et Clients, vous intégrerez le pôle Stratégie et Organisation, chargé d'accompagner la Direction Générale et les directions métiers dans leurs réflexions stratégiques et organisationnelles, ainsi que sur le plan moyen terme de Sofinco.
Vos missions principales seront :
1. Conseil en stratégie pour la Direction Générale et les directions métiers :
* Accompagner la conception de leurs évolutions stratégiques ;
* Identifier les impacts en termes d'organisation, fonctions, impacts sociaux et humains, modèles économiques, scénarios et trajectoires de mise en œuvre ;
* Instruire des dossiers opérationnels pour améliorer l'efficacité commerciale et assurer le développement pérenne ;
* Piloter les chantiers du plan stratégique de Sofinco, en remettant à la Direction Générale l’avancement et les risques.
1. Conseil en organisation / efficacité opérationnelle :
* Réaliser des diagnostics d'efficacité organisationnelle, processus, externalisation, prestations ;
* Concevoir des schémas cibles d'organisation et de processus alignés avec le projet industriel ;
* Collaborer avec les équipes RH et Finance pour la réalisation des leviers d’efficacité.
2. Soutien à la mise en œuvre des projets de transformation :
* Accompagner la Direction Générale et les directions métiers dans la conduite des grands projets de transformation, en tant que responsable transverse.
Compétences recherchées :
* Bonne connaissance des démarches d'instruction de dossiers pour une Direction Générale ;
* Forte capacité de formalisation, notamment pour des dossiers de décision ;
* Connaissance des approches d'efficacité opérationnelle : diagnostic organisationnel, démarche processus, externalisation ;
* Bon relationnel, capacité à interagir avec des niveaux de management élevés, autonomie, pragmatisme, capacité à mobiliser les interlocuteurs ;
* Expérience en conduite du changement ;
* Force de proposition ;
* Pilotage de projets et études complexes.
Localisation : Roubaix avec possibilité de télétravail 2 à 3 jours/semaine.
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