Responsable d\'exploitation (h / f)

Chez nous, c'est le collectif avant tout !

Nos colis prennent toutes les directions, mais nous avançons tous dans le même sens.

Rattaché(e) au responsable du site logistique, vous pilotez une équipe qui a le sourire et de l'optimisme, dans une logique de performance.

Concrètement, c'est quoi le job ?

L'organisation et l'optimisation des différentes activités logistiques :

* Assurer la coordination et l'organisation optimales de l'activité des équipes opérationnelles en collaboration étroite avec les chefs de quai, dans une recherche permanente d'efficacité.
* Être garant de la mise à disposition des moyens de production indispensables à l'activité.
* Valider et optimiser les moyens humains nécessaires au traitement de l'activité, en adéquation avec les objectifs budgétaires définis.
* Participer aux appels d'offres et à la sélection des prestataires, avec le responsable d'agence, et être en charge du premier contrôle de la facturation.
* Être l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien et veiller au respect des consignes relatives à l'accueil et au départ des transporteurs/prestataires/sous-traitants.
* Garantir le respect des modalités contractuelles et procédures de l'entreprise auprès des sous-traitants.
* Réaliser les reportings d'exploitation, les analyser dans une démarche d'amélioration continue, et mettre en œuvre les actions nécessaires pour atteindre les engagements et objectifs de performance.

Le management de votre équipe :

* Manager une équipe de chefs de quai, en veillant au développement de leur polyvalence et à leur montée en compétences.
* Impliquer et fédérer votre équipe autour des projets d'entreprise, par la communication et l'animation des indicateurs de performance.
* Être garant du respect du règlement intérieur, des processus opérationnels, et des procédures de sécurité, tout en pilotant diverses actions de prévention.
* Être responsable des conditions de travail au sein de l'agence et de la qualité du climat social.

Plus que vos diplômes, c'est votre expérience qui fera la différence.

Être manager chez Mondial Relay, c'est porter, coordonner et animer un collectif de collaborateurs mais aussi de prestataires.

Dans votre boîte à outils, nous retrouvons le sens de l'organisation, l'esprit d'initiative et de réactivité, toutes preuves à l'appui.

Reconnu(e) pour votre force de négociation et animé(e) par l'amélioration continue dans la gestion opérationnelle et la satisfaction client, vous maîtrisez les outils informatiques, possédez un sens approfondi de l'analyse, tout en faisant preuve d'initiatives.

Votre goût pour le challenge, ainsi que vos qualités de manager en termes de communication et de proximité avec les équipes, sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.

Prêt(e) à envoyer du smile ? On vous attend !

Informations supplémentaires :

* Poste à pourvoir en CDI, temps complet, statut cadre.
* Rémunération comprise entre 35K et 38K € bruts annuels selon profil.
* Dans une ambiance de travail au top, vous serez fier(e) de prendre part à notre projet d'entreprise.
* Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier :
o d'une rémunération variable individuelle,
o de primes de participation et d'intéressement,
o d'un mode de travail collaboratif basé sur l'autonomie et la responsabilité,
o d'opportunités d'évolution professionnelle tout au long de votre parcours.

Notre processus de recrutement :

* Si votre CV est présélectionné, vous aurez un échange téléphonique avec l'équipe recrutement.
* Si positif, entretien de recrutement avec votre futur(e) manager.
* Possibilité d'avoir un 2e entretien avec le N+2, en fonction du poste.
* Validation & intégration : bienvenue chez Mondial Relay !

Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination lors de l'embauche et nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.


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