Nous sommes à la recherche, pour notre siège situé à Paris 12, d'un.e chef de projet CRM et Fidélité (H / F) en alternance. Rattaché(e) à la Directrice Traffic, CRM et Fidélité, vous intégrerez notre équipe Marketing et participerez au développement de l'outil de suivi et de fidélisation des clients.
Vos missions principales :
1. Suivi des campagnes CRM : brief pour la création des emails, mise en place et suivi des campagnes selon le plan d'animation commerciale.
2. Gestion et analyse des campagnes (newsletters et automatisations).
3. Reporting des performances.
4. Suivi des projets de fidélité.
5. Veille et benchmark sectoriel.
Dans le cadre d'une préparation de Master 1 & 2 orientée CRM / E-commerce, vous avez des connaissances sur les leviers CRM et la fidélisation client, et souhaitez développer vos compétences dans ce domaine. Vous maîtrisez des outils tels que Photoshop et avez de bonnes connaissances en technologies Web (HTML, XML). Vous êtes créatif(ve), réactif(ve), rédactionnel(le), et avez un bon relationnel. Vous avez un intérêt pour le digital et la donnée client.
Chez Animalis, nous offrons :
* Un apprentissage encadré avec une équipe prête à vous former et vous accompagner.
* Une participation active dans votre parcours d'apprentissage, avec autonomie et initiative encouragées.
* Une ambiance de travail familiale, bienveillante et dynamique.
* Une entreprise à taille humaine valorisant l'initiative, l'inclusion et la diversité.
Chez Animalis, nous nous engageons à offrir les mêmes opportunités à tous, quels que soient l'origine, le genre, l'âge ou la situation de handicap. Seules la motivation et les compétences comptent dans un environnement ouvert à tous.
Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Cliquez sur le bouton « POSTULER » ci-dessous !
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