Rattaché(e) au Directeur commercial, vous aurez diverses missions:
o Réceptionner les commandes par mail, puis les saisir dans le logiciel;
o Créer les bons de livraison et les factures;
o Effectuer les relances clients ;
o Établir les avoirs ;
o Mettre à jour les tarifs ;
o Réceptionner les appels des clients Français et Anglais ;
o Traiter les demandes et litiges éventuels;
o Suivre et transmettre aux clients les preuves de livraison.La maîtrise de l'anglais est exigée. Des bases en Allemand sont appréciées, ainsi qu'une expérience d'au moins un an à un poste similaire ou équivalent.
Rigueur, sens du service client et esprit d'équipe seront des qualités indispensables.
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