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Stage chargé de relation clients et gestion de projets, h/f

Marseille
Stage
GreenYellow
Chargé de clientèle
Publiée le Il y a 15 h
Description de l'offre

Créée en 2007, GreenYellow est un acteur clé de la transition énergétique, spécialisé dans la production d’énergie photovoltaïque décentralisée, l’efficacité énergétique et les services à l’énergie.

Présents dans plus de 10 pays, nous accompagnons les entreprises et collectivités dans la réduction de leur empreinte carbone et de leurs coûts énergétiques.

Stage de 6 mois : Contract Manager et Clients Relationship H/F.

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) stagiaire pour rejoindre notre équipe Asset Management France. Vous accompagnerez le Client & Contract Manager dans le suivi des relations clients et la gestion contractuelle des actifs en exploitation (photovoltaïque, efficacité énergétique, IRVE…).

Encadré(e) par un membre senior de l’équipe, vous participerez activement aux missions suivantes :

Gestion de la relation client

Contribuer à la rédaction de supports de suivi et à l’analyse des retours clients.
Identifier et remonter les points sensibles ou récurrents dans la relation client, contribuer à la mise en place de plans d’actions pour résoudre les problématiques identifiées.
Coordination avec les équipes internes de Green Yellow (direction des ventes, Asset Management, O&M, legal,…) pour répondre aux enjeux clients et adresser les problématiques identifiées.

Support à la gestion et au suivi des contrats

Participer à l’analyse des contrats clients pour en extraire les obligations principales et assurer leur suivi pendant la phase d’exploitation.
Appuyer la coordination entre les équipes internes (finance, juridique, opérations...) pour assurer la bonne exécution des contrats.

Participer au déploiement du nouvel outil de gestion contractuelle.
Etudiant(e) en école de commerce, école d’ingénieur ou université (niveau Bac+4/5), avec une spécialisation en énergie, droit, finance ou gestion de projet.
Intérêt fort pour les énergies renouvelables et les sujets contractuels ou de relation client.
Maîtrise du pack Office (Excel, PowerPoint).

Pourquoi faire votre stage chez GreenYellow ?
Une immersion concrète dans les enjeux de la transition énergétique.
L’opportunité de contribuer à des projets concrets dans un groupe en croissance.
Rejoindre un leader européen de la transition énergétique.
Une équipe dynamique, engagée et une exposition internationale.

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