Description du poste :
Vous aurez comme tâches :
- Assurer l'accueil et la prise en charge des clients (particuliers et professionnels) en face à face et à distance
- Identifier les besoins, conseiller et vendre les produits et services adaptés
- Promouvoir les offres numériques et accompagner les clients dans l'utilisation des outils digitaux
- Réaliser les opérations courantes (gestion des comptes, opérations transactionnelles) dans le respect des procédures
- Commercialiser les solutions postales et bancaires standards
- Garantir la conformité des données et la qualité de la relation client
NOTRE PROPOSITION :
Lieu : Région Lyonnaise
Horaires : 9h-12h / 14h-18h - 35h/semaine (du lundi au vendredi)
Rémunération : 12,43 € brut/heure + primes + tickets restaurant de 10 €
Formation : oui, en interne dès votre intégration
Description du profil :
Votre profil :
Niveau Bac +2 souhaité
Une expérience significative sur un poste identique ou comparable
Aisance relationnelle et sens du service client.
Capacité à travailler en autonomie et en équipe.
Maîtrise des outils informatiques et appétence pour le digital.
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