Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public. tj saint-omer

Aider à l'accueil, à l'information et à l'orientation du public. TJ SAINT-OMER

Durée : 6 mois

Vous serez chargé de différentes missions au sein du SAUJ (Service d'Accueil Unique du Justiciable) du tribunal judiciaire de Saint-Omer. Vous intervenez également au conseil de prud'hommes de Saint-Omer.


Votre mission de Service Civique

Vous apporterez un soutien aux actions du personnel, en réalisant des activités d’orientation et d’information des justiciables. Vos missions incluront :

* Accueillir et orienter le public
* Être à l’écoute des attentes des justiciables
* Faciliter le déplacement du public au sein de la juridiction
* Apporter un appui logistique et une aide ponctuelle et personnalisée aux usagers en difficulté
* Identifier les problématiques récurrentes de l’accueil et proposer des améliorations
* Participer à l’évaluation statistique et qualitative du service
* Accueillir des groupes scolaires (logistique des événements, mise en place d'un cadre d'accueil)
* Jouer un rôle d’ambassadeur du service civique


Capacités d’initiative

Développer le sens du contact et de l’écoute, faire preuve de discrétion, et être prêt à travailler avec un public en difficulté.


Votre environnement


Formations obligatoires

Vous bénéficierez de formations durant votre engagement.


Informations pratiques sur l'organisme d'accueil

Votre action contribue à l’amélioration de l’accueil des publics en juridiction, dans le cadre de la Charte Marianne. Vous participerez à rassurer les usagers et à faciliter leurs démarches, notamment pour les personnes en difficulté.

* Accessible uniquement aux plus de 18 ans
* Durée : 24 à 30 heures par semaine
* Public bénéficiaire : Enfants, adolescents, adultes, seniors, personnes en situation de handicap, personnes marginalisées ou fragilisées
* Actions clés : Soutien, accompagnement

Signaler cette mission

Annonce n°M250013652, publiée le 2 juin 2025

Ouvert aux jeunes de 16 à 25 ans, élargi à 30 ans en situation de handicap, sans condition de diplôme

Rémunération : 504,98 € pris en charge par l'État et 114,85 € par l'organisme d'accueil

Vous ne trouvez pas de mission qui vous correspond ?

#J-18808-Ljbffr