Gestionnaire commercial h/f

Spécialisé dans la gestion du poste client, notre client est implanté en France métropolitaine, en Corse, aux Antilles, et à La Réunion.

Forte de ses 100 collaborateurs et de ses deux centres d'appels, la société place la satisfaction client et l'innovation au coeur de son activité.

Avec un siège basé à Puteaux, cette structure à taille humaine (10 personnes au siège) connaît une forte croissance.

Pour accompagner cet essor, nous recherchons un Gestionnaire Commercial (H/F) dédié à la zone Réunion / Mayotte et basé à la Réunion. Rattaché(e) au directeur général, vous serez chargé(e) de :
- Gérer et développer un portefeuille de clients existants, en consolidant la relation client et en répondant à leurs besoins.

- Prospecter de nouveaux clients pour élargir votre portefeuille.

- Coordonner avec les équipes SAV et de production pour optimiser les prestations et garantir la satisfaction client.

- Développer des solutions variées : appels en débordement, envoi de SMS, courrier, au-delà des services classiques de recouvrement.

- Assurer la mise en place opérationnelle des contrats : création des codes daccès, démarrage des prestations, suivi client.

- Participer à la création et au développement dun petit call center local à La Réunion, en lien avec les équipes.

Perspectives dévolution :

Pour les candidat(e)s motivé(e)s et investi(e)s, des perspectives intéressantes sont offertes : devenir responsable de zone ou accéder à un poste de directeur commercial.