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Référent technique sav h/f

Douai
CDI
Dalkia Froid Solutions
Publiée le Il y a 15 h
Description de l'offre

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Dans le groupe EDF, accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d'ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous. Vous êtes un frigoriste passionné/une frigoriste passionnée, rejoignez notre communauté d'experts.
Rejoignez la famille Dalkia Froid Solutions, une entreprise leader dans les services énergétiques pour les process industriels et tertiaires, où votre contribution soutient notre engagement pour le développement durable. Nous nous engageons à offrir une expérience professionnelle enrichissante, centrée sur la passion du métier, le défi technique, la satisfaction clients.
Rattaché(e) à Grégory, Responsable SAV de notre agence de Douai, vous intervenez en qualité de support technique pour assurer le suivi, la planification, le chiffrage le dépannage et la mise en route des installations frigorifiques (froid positif/négatif, Climatisation Ventilation Chauffage (CVC, HVAC )) qui vous seront confiées auprès de clients professionnels (GMS (Grandes et Moyennes Surfaces), supermarchés, hypermarchés)
Vos missions, si vous l'acceptez :
Participer au développement de l'activité du service en assurant un rôle de support technique auprès de vos collègues et de votre responsable
Assurer les missions de Technicien Frigoriste
Assurer un rôle commercial : devis, pièces, contrats d'entretien, petits travaux, réponse aux réclamations des clients
Par ailleurs, vous êtes force de proposition dans l'amélioration du fonctionnement des installations confiées, des conditions de travail, de la performance, du service client et de la sécurité
Vous participerez à l'organisation du service avec une présence de 1 jour par semaine sédentaire
Bonus du job Les pépites qui pimentent le quotidien !:
Véhicule de service
Équipements à la pointe de la technologie: tablette tactile et téléphone portable
Notre p'tit truc en plus: indemnité déjeuner à seize euros + 13ème mois + comité d'entreprise (Abonnements plateforme : NETFLIX / DEEZER, carte vacances, carte cadeaux, divers remboursements)
Votre santé- sécurité ? Notre priorité ! : Des EPI sur mesure et adaptés
Compte Epargne Temps (CET) + intéressement / participation + mutuelle / prévoyance

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