Nous recherchons un Support N2/N3 téléphonie afin d'accompagner notre client sur les activités en mode RUN sur le domaine de la Téléphonie.
Allez, on vous en dit plus !
Les missions qui vous seront confiées :
Assurer les contrôles de bon fonctionnement, astreinte en HNO, supervision des services
Traiter les incidents et les demandes de service
Réaliser les diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement
Proposer des corrections et des solutions de contournement (incidents de niveau 2 et 3)
Assurer l'exploitation des composants techniques
Contribuer aux activités de déploiement / migration confiées à l'équipe.
De formation informatique, vous avez une première expérience réussie en tant que Support N2/N3 téléphonie.
Une expérience sur la ToIP Alcatel, sur SBC Oracle. Et idéalement des connaissances sur la Solution enregistrement NICE et Teams Voice.
Vous avez une aisance relationnelle qui facilite vos échanges internes comme externes. Vous avez un sens du client marqué.
Vous avez pleins d'autres qualités, on a hâte de voir ça !
Notre processus de recrutement : En 4 étapes ! Tout simplement
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un/e d'entre nous
2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou Teams
3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !
Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau !
Experience: Expérience exigée de 2 An(s)
Secteur d'activité: Gestion d'installations informatiques
Dès les années 70 DCS accompagne ses clients dans le domaine informatique. Son activité commence en Haute-Savoie, mais elle se déploie aujourd'hui partout en France et à l'international. DCS grandit dans l'ère du numérique depuis 50 ans, et l'humain est placé au coeur des intéractions avec les clients, les collaborateurs et les partenaires. Le monde de l'informatique n'a jamais été un environnement statique, mais l'entreprise a su s'adapter pour répondre aux mieux aux nouveaux b...
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.