AMV est une société familiale de courtage d'assurances qui emploie 400 personnes à Mérignac (33). Elle appartient au Groupe Filhet-Allard, 6è cabinet de courtage d'assurances en France, qui compte près de 1.500 collaborateurs.
AMV est spécialiste de l'assurance des particuliers et le leader de l'assurance moto/scooter. En plus de cette activité phare, AMV propose des contrats d'assurance dédiés aux véhicules de collection, voitures, camping-cars, habitations et jet-skis. Enfin, via l'une de ses filiales, elle gère pour de Grands Comptes, des contrats d'assurances destinés aux téléphones mobiles, objets connectés et dépannages domestiques.
AMV est une entreprise reconnue pour son expertise métier et la qualité de service délivrée à ses clients. Pour répondre à ces exigences, AMV apporte un soin particulier à la formation initiale dispensée à ses nouveaux collaborateurs. Elle les accompagne dans leur montée en compétences au sein du Groupe, qui offre de multiples opportunités de mobilité interne.
AMV recrute un(e) Conseiller(ère) comptabilité clients.
L'équipe est composée d'une quinzaine de collaborateurs.
Vous êtes le premier contact pour nos assurés sur les questions liées à leur contrat et à leur dossier administratif. Après une formation complète, vous devrez notamment :
- Répondre aux appels clients (entrants et sortants) et les renseigner sur leur contrat.
- Effectuer le suivi administratif : encaissements, affectation des virements, remboursements.
- Rédiger et éditer les courriers destinés aux clients.
- Réaliser diverses tâches administratives en soutien à l'activité du service.
Ce que nous vous offrons
- Un parcours d'intégration structuré, accompagné par votre manager et l'équipe.
- Une formation complète aux outils, procédures et particularités du métiers.
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