Technicien support informatique de proximité (n2) - le mans (72) (h/f)

Nous recherchons un technicien support informatique pour intervenir au sein d'un groupe d'assurance basé au Mans.
Le poste s'effectue sur un rythme de 3 jours en présentiel et 2 jours en télétravail.
Missions principales :
* Assurer les actes de proximité sur des solutions hétérogènes non couvertes par l'infogérant (TNI, SkypeRoom, affichage dynamique, etc.)
* Participer à l'évolution des processus liés à la gestion du parc informatique
* S'approprier et maîtriser les principes d'éditions centralisées
* Assurer la manipulation et la mise en forme de données (outils internes, Excel, Access)
* Élaborer et mettre à jour les documents et rapports techniques
* Gérer les urgences de production (incidents, demandes exceptionnelles, tableaux de bord, corrections d'anomalies)
* Assurer une communication fluide avec la cellule de pilotage d'activité
Profil recherché :
* Solide maîtrise des environnements Windows, Excel, Access
* Esprit d'analyse, rigueur et autonomie
* Bonne capacité de communication et sens du service
* Expérience confirmée en support de proximité / technicien N2
* Résidence en France, idéalement proche du Mans
Conditions :
* Lieu : Le Mans (72)
* Présentiel : 3 jours / semaine
* Télétravail : 2 jours / semaine
* Type de mission : Longue durée
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre
Rémunération: 25 000,00€à28 000,00€par an
Lieu du poste : Télétravail hybride (72030 Le Mans)