Cadre expert contrôle allocataires h/f

CAF D'ILLE-ET-VILAINE

La Caf d'Ille-et-Vilaine est une entreprise de droit privé assurant une mission de service public, aux côtés de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) et des 100 autres Caf de France. Ensemble, nous formons la branche Famille de la Sécurité Sociale.

Au plus près des familles, des couples et des personnes seules, la Caf d'Ille-et-Vilaine a pour ambition de participer à la solidarité nationale et de combattre la précarité.

Nos missions :

- Assister toutes les familles pour concilier vie familiale, professionnelle et sociale

- Œuvrer pour un meilleur accès aux droits

- Lutter contre les inégalités sociales et territoriales

- Contribuer au développement de nouvelles structures

- Favoriser la mixité sociale et lutter contre toute forme de discrimination.

Nous versons chaque année plus d'1,5 milliards d'euros de prestations à nos 240 000 allocataires, soit un bretillien sur deux concerné par une aide de la Caf.

Au quotidien, nous agissons en faveur de la cohésion sociale et investissons aux côtés de nos partenaires, sur les 333 communes du département, pour proposer toujours plus de services à nos publics.

Avec près de 500 collaborateurs aux profils très variés (une cinquantaine de métiers différents), nous sommes un employeur important du territoire. A la Caf d'Ille-et-Vilaine, nous croyons au talent et à la force collective de nos collaborateurs.


Description du poste

Le service contrôle sur place allocataires est rattaché à la Direction Comptable et Financière sur délégation de la Directrice. Le service contrôle sur place, composé de 7 contrôleurs assermentés, contribue à garantir la bonne utilisation des fonds publics et le paiement du juste droit. Dans ce cadre, la Caf d'Ille et Vilaine recherche un(e) cadre expert(e) contrôle sur place allocataires pour renforcer son équipe de contrôleurs et développer l'accompagnement professionnel et l'appui au pilotage dans ce secteur.

Expert fonctionnel ayant plus particulièrement en charge, outre le contrôle des situations allocataires, l'animation technique et l'appui technique quotidien auprès de l'équipe, le(la) cadre expert(e) contrôle sur place allocataires exerce ses missions en en bonne coordination avec les autres services de la Caf et les partenaires externes.

Rattaché au responsable du pôle juridique en charge du management du service contrôle sur place, le(la) cadre expert(e) contrôle exerce notamment les missions suivantes :

* Participer à la mise en œuvre et au suivi du plan de contrôle annuel
* Appuyer l'encadrement dans le pilotage de l'activité du service
* Participer à la mise en œuvre des évolutions réglementaires, techniques et procédurales liées au contrôle sur place (Nims contrôle sur place, protocoles, guides...)
* Réaliser des contrôles sur place et épauler les contrôleurs sur les situations complexes
* Organiser la circulation de l'information et l'appropriation des consignes au sein de l'équipe
* Développer l'appui métier «contrôle sur place» au sein du service et contribuer à la transversalité avec le secteur prestations légales, recouvrement et litiges fraude
* Superviser les dossiers de contrôledans le cadre du plan annuel de supervision, en appui du manager, afin de s'assurer de la bonne application des protocoles et des guides nationaux
* Déterminer, en lien avec l'encadrement, l'accompagnement nécessaire au maintien et au développement des compétences des contrôleurs
* Contribuer à la rédaction de modes opératoires et de procédures y compris transverse
* Participer aux réunions régionales et assurer le retour d'information auprès de l'équipe des contrôleurs


Profil recherché


Vos compétences

* Une expérience confirmée en tant que contrôleur allocataires et une maîtrise des guides, protocoles et outils informatiques liés au contrôle sur place
* Une bonne connaissance de la législation des prestations familiales
* Une connaissance des procédures liées à la gestion de la fraude en Caf
* Une bonne maîtrise de la bureautique, du pack-office ou une capacité à se former
* Une capacité à transmettre le savoir avec pédagogie
* Une capacité à communiquer et diffuser l'information efficacement
* Une capacité à faire du reporting à son encadrement
* Des facultés d'adaptation, d'analyse et de synthèse.
* Une force de proposition et de conviction à l'égard de son environnement professionnel
* Une capacité à anticiper et accompagner le changement.
* Une capacité à favoriser les conditions du dialogue et alerter l'encadrement sur les situations de tension et conflits

Si vous pensez détenir ces qualités, vous avez le potentiel pour rejoindre l'équipe de la Caf35 !


Votre formation

A partir de Bac +3.

Informations complémentaires:

* Une expérience préalable sur des fonctions de contrôle en Caf est attendue
* Agrément et assermentation en cours en tant que contrôleur allocataires en Caf


Informations complémentaires

Prêt à relever le défi?

* Rejoignez-nous avec un contrat CDI à temps plein, rémunéré selon le niveau 6 de la grille conventionnelle, à partir de 2625,24 € brut/mois, complété par 2 primes vacances et une gratification annuelle, soit 14 mois de salaire. Vous bénéficiez également de l'intéressement sur les résultats de l'organisme.
* Un processus d'intégration progressif avec accompagnement spécifique et formations.
* De rejoindre une entreprise socialement responsable portant haut et fort les valeurs de la Sécurité sociale : solidarité, équité, neutralité.
* Des opportunités d'évolution professionnelle au sein de la Caf et des autres organismes de la branche Famille (101 Caf) et de la Sécurité sociale (400 organismes).
* Un équilibre vies personnelle et professionnelle avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail.
* Divers avantages conventionnelstels que : Compte épargne temps (CET); Plan d'épargne pour la retraite collectif (PERCO) ; Restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ; Mutuelle prise en charge à 53,20 % par l'employeur, participation aux frais de garde des jeunes enfants et Comité social et économique (CSE) et ses diverses activités sociales et culturelles.
* Une reconnaissance forte de l'engagement en faveur de la mobilité durable, la Caf d'Ille-et-Vilaine détient le label : Mobil Employeurs.

Le poste est situé au siège de la Caf d'Ille et Vilaine, Cours des alliés à Rennes, facilement accessible en bus, métro et train.


Contact

Les candidatures (CV et lettre de motivation) sont à adresser au plus tard le 19/04/2026.

Les entretiens de recrutement auront lieu le 23/04/2026.

Il appartient aux candidats de prendre toutes leurs dispositions pour se rendre disponibles à une éventuelle convocation.

Une sélection sur dossier de candidature sera effectuée avant toute autre modalité de recrutement.

Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, envoyez nous votre candidature composée d'un CV et d'une lettre de motivation pour le 19/04/2026 au plus tard via le lien suivant :

Cadre expert contrôle allocataires F/H - CDI à Rennes | CAF d'Ille et Vilaine


Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

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